to read complaints and reviews, or file yours.Philips xc7057/01 model süpürgeyi 9 Şubat 2026 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, yaklaşık 1 a...y önce su koyulan haznenin kapağını açmaya çalıştığım sırada su tankının o bölümü çatlayarak kırıldı. Cihazı normal kullanım sırasında, ekstra bir zorlamada bulunmadan kullanıyordu
Philips Aqua 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli İzmit’teki İhlas mağazasından garantili olarak satın aldı...m. 15.09.2026 tarihinde kuru süpürme yaparken süpürgenin boğum kısmındaki plastik aksam aniden kırıldı. Ürünün genel durumu ve kırılan parçanın yapısı itibarıyla bunun kullanım değ
"Teşekkürler"
Philips 8000 series dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, halı süpürürken hiçbir ekstra ku...vvet uygulamama rağmen başlık kısmını boruya bağlayan bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. Plastik bağlantı noktası tamamen kırıldığı için ürünü normal şekilde kullanamaz hal
Philips SpeedPro Max Şarjlı Dikey Süpürge xc7043/01 model süpürgemi kullanırken dün başlık kısmı kırıldı. Süpürgeyi norm...al kullanım sırasında kullanıyordum, herhangi bir darbe, düşme ya da olağanüstü bir durum yaşanmadı. Bugün Philips yetkili servise WhatsApp üzerinden ulaştım ve durumu ilettim. Ga
Philips marka 8000 serisi dikey süpürgemi Vatan’dan satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin boru kısmı bağlantı yerinden ...çıktı, başlık kısmının oynar sağ tarafındaki PİM boşta kaldı ve başlık hiçbir şekilde çalışmaz hale geldi. Ürünü darbe almadan ve dikkatli kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı.
Philips 9000 serisi süpürgeyi geçen sene ekim ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri cihazdan memnun kal...madım, toplamda 4 kez servise gitmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve her seferinde neredeyse olduğu gibi tarafıma geri gönderildi. Süpürme esnasında cihazın ışığı kendi kendin
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips dikey süpürgeyi ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünün şarjı çok k...ısa sürede bitiyor ve süpürgenin çekim gücü son derece yetersiz. Bu sorunlar kutusundan çıktığı ilk andan beri devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol ile iletişime geçtiği
Philips Trio Aqua 9000 serisi dikey süpürgemi kullanırken süpürge ağzındaki fırçayı çalıştıran motor girişinde arıza olu...ştu ve yaklaşık 1 aydır fırça dönmüyor. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu süre içinde bir çözüme ulaşamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise veya
Philips SpeedPro Max xc7040/01 şarjlı dikey süpürgeyi 8 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldım. Ürün ...ilk geldiğinde boru kısmının klipsi kırık çıktı. Yetkili servise götürdüğümde klipsi takıp geri verdiler. Kısa süre sonra boru yeniden düştü, tekrar servise gittim ve yine takıp te
17.09.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Esenşehir Mahallesi Kürkçüler Caddesi No:72/A adresindeki BİM şubesinden Philips ...xb2212/10 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kutuyu açtığımda içinden bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Aynı ürünle ilgili benzer eksik parça şikayetleri
Philips markasının xc7043 model dikey süpürgesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü günde bir kez olacak şekilde, e...v içinde normal kullanım koşullarında kullanıyorduk. Yaklaşık 2 gün önce süpürgenin makine başlığında yer alan oynar başlık kısmı kırıldı. Ev içi standart temizlik dışında ekstra
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 24 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 gündür süpürgen...in başlığını taktığım anda cihaz tamamen çalışmayı durduruyor. Başlığı çıkarıp tekrar denediğimde ise süpürge sorunsuz çalışıyor. Yani ürün sadece başlık takılıyken çalışmıyor ve s
Philips 5000 Home Run serisi robot süpürgeyi bugün Evkur mağazasından satın aldım, kurulumdan itibaren cihazı bir türlü ...kullanabilir hale gelemedim. Uygulama sürekli yeni sürüme güncelleme istiyor, güncellemeyi başlatıyorum ancak her seferinde “güncelleme yapılamadı / yükseltme başarısız” hatası ver
19.02.2024 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından yaklaşık 14.999 TL ödeyerek Philips marka bir robot süpürge ...satın aldım. Ürünü aldığım günden kısa bir süre sonra sistemsel hatalar yaşamaya başladım. Wi‑Fi bağlantısı, haritalama ve çalışma düzeniyle ilgili problemler için satış temsilcisi
"Marka sorunla ilgilendi çözüldü teşekkürler"
Philips 9000 Series şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün halıyı dik konumda süpürürken bir anda ça...tlama sesi geldi ve süpürgenin plastik parçası kırıldı. Ürünü Amazon üzerinden satın almıştım ve garanti süresi devam ediyor. Kullanım esnasında, darbe almadan kendiliğinden kırıl
"Şikayetin ardından ürünümün ücretsiz bir şekilde tarafıma tedarik edileceği söylendi"
Philips Marathon süpürgemle ilgili yaşadığım boru sorunu için tekrar aradığ...ımda, cihazın yetkili servis tarafından görülmesi gerektiği söylendi. Ancak
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde cihaz bu ikinci, üçüncü kez arıza... yaptı. 20.09.2024 tarihinde zaten bir değişim işlemi yapıldı, ancak şu an cihaz tekrar arızalandı. Şu anda süpürge ne çekim yapıyor ne de hareket ediyor, yani temel işlevlerini ta
Philips Aqua Plus 8000 serisi kablosuz dikey süpürge xc8054/01 25 modelini 14 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerind...en satın aldım, ürün 17 Haziran’da teslim edildi. Teslim aldığımız gün kullanmaya başladık ve yaklaşık üç aydır aynı sorunu yaşıyoruz. Süpürgenin çekim gücünde ciddi bir problem va
Eylül 2023 tarihinde Teknosa’dan Philips xu7100/02 model robot süpürge satın aldım. Cihaz bir yılı doldurmadan su haznes...i altındaki hareketli plastik aksam zamanla parçalanıp dökülmeye başladı. Bu nedenle ürünü Eylül 2025’te Antalya Vizyon Elektronik servisine götürdüm. Burada söz konusu parçanın ye
Philips 5100/20 model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 31.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık 7 ay sonra süpürgenin fırçası ve arka kısmındaki lastik deforme oldu ve işlevini düzgün yapmamaya başladı. Cihazı Philips yetkili servisine ilettim, servis ürünü evden teslim
"İlgili parçayı 1 gün gibi kısa bir süreçte tamirini ücretsiz şekilde tamamlayıp teslim aldım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
