to read complaints and reviews, or file yours.Philips Home 2000 Süpürge Servis Sonrası Çözülmeyen Temizleme Ve Şarj Sorunları
Philips Home 2000 model süpürgeyi Ankara Taşpınar mağazasından aldıktan bir süre sonra, 05.09.2026 tarihinde ilk olarak çok fazla ses yapması ve doğru düzgün süpürmemesi nedeniyle servise götürdüm. Bu işlemde fan motoru değiştirildi ve ürün bana geri teslim edildi.
Kısa süre sonra bu kez çektiği tozu hazneye almaması ve şarjının çok çabuk bitmesi nedeniyle ürünü tekrar servise verdim. Aynı sorunlar devam ettiği için bu ikinci servis kaydında öncelikle ürün değişimi talep ettim ancak buna rağmen yine yalnızca fan motoru değiştirilerek tarafıma teslim edildi. Servis fişi numaralarım 3061820260905022 ve 3061820261009032 olarak kayıtlıdır.
Şu anda ürün hâlâ evi süpürmüyor, çektiği tozu hazneye toplamıyor ve şarjı çok kısa sürede bitiyor. İki kez servise gitmesine rağmen sorunların devam etmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün, talebim doğrultusunda ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Kemal Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
