Philips Dikey Süpürge 7 Kullanımda Arıza Verdi, Ücret İadesi İstiyorum
"Şikayetimle hemen ilgilenildi, teşekkür ederim."
"Şikayetimle hemen ilgilenildi, teşekkür ederim."
Philips xb9185 model kablolu süpürgeyi birkaç ay önce Gaziantep Uğurlu mağazasından satın aldım, taksitlerini hâlâ ödeme...ye devam ediyorum. Bugün evi süpürürken cihaz bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Açma‑kapama düğmesine bastığımda üzerindeki ışıklar yanıyor, ancak motor sesi gelmiyor ve hiçbir

"Sorunumu çok kısa sürede çözdüler teşekkür ediyorum"




Philips xu7100 model robot süpürgem iş bitiminde kendi kendine şarj istasyonuna geri dönmediği için 13.07.2026 tarihinde... Ankara Etimesgut’ta bulunan Aydın Elektronik yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık bir aydır ürünüm serviste bekliyor ve tarafıma herhangi bir çözüm ya da net
"Çok Teşekkür ederim sağ olun"
Philips 9000 serisi süpürgemizi yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. Son bir iki aydır cihaz biraz ç...alışıp kendi kendine duruyor ve ekranda e5 hatası görünüyor. Süpürgeyi bu nedenle verimli şekilde kullanamıyoruz. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Şu ana kadar yetkili ser

Philips 8000 serisi şarjlı süpürgeyi 23 Haziran 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullanabildim ve 21 Te...mmuz 2026 tarihinde süpürgenin başlığı çalışmamaya başladı. Bu kadar kısa sürede arıza vermesi sebebiyle ürünü ayıplı ürün olarak değerlendirdiğim için, çağrı merkezini arayarak bi
Philips 1000 ac1711 model hava temizleyici cihazımı 6 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı düzenli... olarak temizlememe ve filtre değişimi yapmama rağmen yaklaşık 1 senedir ekranda süpürge işareti görünmeye devam ediyor. Son dönemde bu uyarıya ek olarak, filtreyi simgeleyen bir g
Philips xc6552 6000 serisi elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Amazon üzerinden satın aldım. İlk başlarda hiçbir s...orun yokken, yaklaşık 3 gün önce cihazın başlığında bir problem yaşamaya başladım. Süpürgenin başlığı takılıyken elektrik gelmiyor ve cihaz çalışmıyor, başlığı çıkardığım anda ise

Yaklaşık 7 ay önce N11 üzerinden Philips Aqua Trio 7000 Serisi xw7263/11 kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün...ü kullanım kılavuzunda anlatıldığı şekilde kullanmama rağmen son bir aydır ciddi bir pil ve şarj sorunu yaşıyorum. Cihaz çoğu zaman hiç şarj almıyor, bazen şarj alıyor gibi görünüy
Philips s8000 serisi süpürge kullanıyorum ve süpürgenin boru düğmesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. ...Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu üründe aynı parça şimdiye kadar 4 kere kırıldı. Servise gittiğimde bu modeldeki neredeyse her süpürgede aynı parçanın kırıldığını ve birçok kişinin


"İlginiz için teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi xc7057/01 dikey süpürgeyi 10.01.2025 tarihinde Evkur’da...n satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin başlığındaki fırça yuvası kırı
10.05.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Media Markt mağazasından Philips powercyclone 11, 6000 serisi xc65 şarjlı dikey ...süpürge satın aldım. İlk günden itibaren çekim gücünden ve pratikliğinden çok memnun kaldım, evde elim ayağım oldu diyebilirim. Ancak yaklaşık 1 haftadır süpürgenin performansı cid

"Müşteri temsilcisi Esra Hanım ilgili ve nazikti çok yardımcı oldu ve parça ev adresime ücretsiz gönderilecek. Teşekkürler Philips"




Philips marka robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Cihaz çalışıyor gibi görünmesine rağmen... olduğu yerde dakikalarca dönüyor, hareket etmiyor ve temizlik yapmıyor. Ürünü aldığımızdan bu yana benzer ve farklı arızalar nedeniyle defalarca servise götürmek zorunda kaldık.
Ekim 2025’te Media Markt İstinyePark İzmir şubesinden Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin motor...u çalışmasına rağmen, bugün itibarıyla başlığı taktığımda başlıktaki ışıklar anlık yanıp sönmeye başladı ve sanki sigorta atıyormuş gibi bir durum oluştu; başlık düzgün şekilde çal
"İlginiz için gerçekten çok teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Philips 8000 Series Power Cyclone 12 model süpürge sa...tın aldım. Yaklaşık 15 gündür cihazda ekranda i8 hata kodu çıkıyor ve bu ha
Philips 7000 Series Xu7000 robot süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordu...m. Son 2–3 haftadır ise ürün birden bire halıyı engel olarak görmeye, seçili odayı bulamamaya, resetlememize rağmen yeni haritalandırma yapmamaya başladı. İşaretli noktalarda takıl
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim umarım devamında aynı problemler devam etmez"

Trendyol üzerinden Philips SpeedPro Max kablosuz xc7040/01 model süpürge satın aldık. Süpürge henüz 2 yılı doldurmamışke...n, dün evi süpürürken borusu bir anda üst kısımdan kırıldı. Böyle kaliteli bir markada bu kadar kritik bir parçanın bu şekilde kırılması bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. İnter

Philips markalı 3100 Serisi robot süpürgemi yaklaşık bir seneden az süredir kullanıyorum. 12 Ağustos 2026 tarihi itibarı...yla cihaz birden çalışmayı durdurdu ve gün boyunca “Lazer sensörü sıkıştı” ve “Emme fanımda bir şeyler ters gitti” şeklinde hatalar vermeye başladı. Şu an cihaz hiç çalışmıyor. Ür
Yaklaşık 5 ay önce Dek Home Mağazacılık Bilişim Elektrik Pazarlama Ticaret Limited Şirketi’nden Philips 8000 model şarjl...ı dikey süpürge satın aldım. Kısa süre önce üründe kısa şasi arızası oluştu ve bunun üzerine süpürgeyi yetkili servise, garanti kapsamında onarım için gönderdim. Servis tarafından

Philips marka robot süpürgem için 7000 serisi ürün beklerken, yetkili servis tarafından 5000 serisi daha alt kalite bir ...ürün verildi. Özellikle 7000 serisini talep etmemize ve eski ürünümüzün üst serisinin verilmesini istememize rağmen, ısrarlarımıza karşın 7000 serisi kesinlikle verilmedi ve alt se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100