to read complaints and reviews, or file yours.Mart 2027 tarihinde kız kardeşim aracılığıyla Adana Real’deki Vatan Bilgisayar şubesinden Philips 8000 serisi Poşet Cycl...one 12 süpürge satın aldık. Ürün çalışıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde çekim gücü yok ve yerden toz, kir toplamıyor. Cihaz sürekli filtre temizliği uyarısı veriyor, filtreyi def
Philips Power Cyclone 6000 serisi dikey el süpürgesini bu yıl Taşpınar mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşı...k bir ay sonra süpürge çekmemeye, hiç süpürmemeye başladı, üzerindeki arıza ışıkları yanıp sönüyor ve kısa süre içinde kendini kapatıyor. Şu anda ürünü olması gerektiği gibi kulla
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Süpürgey...i normal ev kullanımında, darbe almadan ve zorlamadan kullanmama rağmen teleskopik boru ve başlıkla bağlantılı parçalarda beklenmedik kırılmalar meydana geldi. En son parça da kırı
Philips 8000 serisi dikey süpürgemi yeni aldım ve genel olarak performansından, çekim gücünden ve kullanım konforundan ç...ok memnunum. Ancak fotoğrafta görünen üst tam kısmı olan tutma kolu bölümüne ait yedek parçayı internette hiçbir yerde bulamıyorum. Bir haftadır internette detaylı şekilde arama y
Philips 9000 serisi süpürgesini Trendyol üzerinden satın aldım. Aradan sadece birkaç ay geçmesine rağmen silme aparatı ç...alışmamaya başladı. Kontrol ettiğimde, aparattaki rulmanlardan birinin paslandığını ve bu nedenle silme fonksiyonunun düzgün çalışmadığını gördüm. Gönderdiğim fotoğrafta da paslanm
"Teşekkür ederim yardımcı oldular."
Philips 7000 Serisi xc7057/01 dikey süpürgeden hiç memnun değilim. Filtrele...rini düzenli olarak temizlememe rağmen cihaz sürekli “filtre dolu” uyarısı
Philips 6000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Cihaz başta normal çalışıyordu ancak bir süre sonra çektiği toz ve kirle...ri haznede tutmak yerine tekrar geri dökmeye başladı. Şu an her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum ve süpürge evi temizlemek yerine etrafı kirletiyor. Ürünü 10 Haziran tarihinde Tre
Philips 8000 serisi süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken ci...ddi bir kullanım sorunu yaşamaya başladım. Süpürge normalde çalışırken, başlığı taktığım anda cihaz birden duruyor ve şu an başlık takılıyken hiç çalışmıyor. Ürünü alalı çok kısa
Philips 8000 elektrikli süpürgeyi Mart 2025’te Antalya Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra gö...vde ve parçalarında kırılma ve dökülmeler başladı. Dayanıklı olması gereken bir elektrikli süpürgenin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ya
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Philips dik şarjlı süpürgenin ana başlığı kısa süre önce çalışmamaya başladı. Yaklaş...ık bir hafta önce ürünü garanti kapsamında incelenmesi için yetkili servise gönderdim. Servis, başlıkta kırık olduğunu ve bu nedenle garanti dışı kaldığını belirterek benden 5.000
15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips SpeedPro Max süpürgemin boru kısmındaki plastik bölüm, ...herhangi bir darbe ya da düşme olmadan, tamamen normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Yaklaşık iki gün önce yaşanan bu kırılma nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıy
Philips Homerun 3000 Aqua xu3000 robot süpürgem yaklaşık bir haftadır çalışırken sanki içinde bir şey sıkışmış gibi anor...mal bir ses çıkarmaya başladı. Sesin ana fırçadan mı yoksa üst kısımda yer alan lazer/taret bölümünden mi geldiğini tam olarak anlayamıyorum ancak özellikle ana fırça kısmından şüp
"Kısa sırada dönüş sağladığınız için teşekkür ediyorum umarım sözünü tutar yeni üretilmiş parçalardan kısa sürede gönderirsiniz bende tekrar şikayetimi güncellerim"
Philips dikey şarjlı süpürge 8000 serisini yaklaşık 2 yıl önce aldım. Cihaz...a her zaman çok dikkatli kullanmama rağmen bu süre içinde uzatma borusu iki
Amazon üzerinden Philips xc6552/01 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri çekim gücü son dere...ce yetersiz. Evde cam kırıldığında ne cam parçalarını ne de en ufak tozları çekemedi, hatta kırık camları bırakın, süpürge başlığını bile doğru düzgün hareket ettirmedi. Günlük kul
Philips xb9145/07 model süpürgemin kumandalı tutma sapı birkaç gün önce normal kullanım sırasında, malzeme yorulmasına b...ağlı olarak aniden elimde kaldı ve kırıldı. Ürün henüz elimdeyken İstanbul’daki yetkili servisi telefonla aradım, ancak ürünü hiç görmeden kırılmaların garanti kapsamına girmediğin
Philips 8000 serisi dikey süpürgemi uç başlığındaki arıza nedeniyle 22.10.2026 tarihinde garantiye verdim, 10.11.2026 ta...rihinde “garantiden yapıldı” denilerek tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda aynı sorunun hiçbir şekilde düzelmediğini gördüm. Süpürge çalışıyor olmasına rağ
Philips 8000 Serisi Aqua Plus dik süpürgeyi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra süpürgenin başlığı kırıldı ve turuncu fırça dö...nmemeye başladı. Bir ürünün bu kadar kısa sürede başlığının kırılması ve fırçasının işlevini yitirmesi Philips gibi bir markaya hiç yakışmadı. Yaşadığım sorun sonrası Demetevler’d
"Philips ev aletleri merkezinden hemen arandım. Gerekli bilgilendirme ve servise yönlendirme yapıldı. İlgi ve destek için Philips'e teşekkür ederim."
Yıllardır evimde birçok ürünüyle PHILIPS markasını tercih eden bir kullanıcıyım. Önce PHILIPS 6000 serisi dikey el süpür...gesini kullanıyordum, süpürgenin baş kısmı, yani döner kafa bölümü, tam döndüğü yerden kırıldı. Parçası çok pahalı olduğu için geçen sene bu kez Media Markt’tan yeni bir PHILIPS 80
Philips 8000 Aqua Plus dik süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünü son derece dikkatli kullanmama, evde sadece i...ki kişi olmamıza ve yoğun bir kullanımımız olmamasına rağmen süpürgenin borusu 3 ay dolmadan kırıldı. Boruyu garanti kapsamına almadıkları için ücretli olarak yaptırdım, kısa süre
Philips marka şarjlı dikey süpürgeyi 2025 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün boğaz kısmındaki boru parçası a...ynı yerden üç kez kırıldı. İlk iki kırılmada parça garanti kapsamında değiştirildi, ancak ürün toplamda yalnızca yaklaşık 1 yıl kadar kullanılabildi ve kullanımım sadece ev içinde,
Philips xu7100/02 7000 serisi ıslak ve kuru otomatik boşaltma istasyonlu robot süpürgeyi garanti süresi biter bitmez ana... kart arızası yaşayarak kullanamaz hale geldim. Cihaz şarj almamaya başlayınca çağrı merkeziyle iletişime geçtim, bana yetkili servis numarası verildi ve ürünü servise götürdüm. Se
"Sorunum çok kısa bir süre içinde yeni boru gönderilmek suretiyle çözüldü. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi, kendisine teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
