to read complaints and reviews, or file yours.Parkelere Yanık İz Bırakan Philips 7000 Robot Süpürge
Yaklaşık 1,5 yıl önce Gaziantep’ten satın aldığım Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Elazığ’a taşındıktan sonra yeni evimde kullanmaya başladım. Bu evde cihazın park istasyonu yerini iki kez değiştirdim ve her iki konumda da robot süpürgenin durduğu alanın tam altında, parkelerin üzerinde sarı renkte yanık izleri oluştu. Oturma odası ve salonda, cihazın tam altında ve onun izi şeklinde bu yanık lekeleri şu anda net şekilde görülebiliyor.
Bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve kiracı olduğum için ev sahibimin bu yanık izlerinden dolayı benden zarar talep etmesinden endişe duyuyorum. Ürünün faturası ve garanti bilgileri tarafımda mevcuttur.
Philips’ten, öncelikle robot süpürgenin ısı ile parkelere zarar verip vermediğinin yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gerçekten ısınıp zemini yakıyorsa ürünün değiştirilmesini ve oluşan zararla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şule Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Şule Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
