Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Airfryer Üstü Pişiriyor Altı Çiğ Bırakıyor Ve Değişim Talep Ediliyor

profile
17 Nisan 23:46
64

Yaklaşık 1 yıl önce Şanlıurfa Media Markt mağazasından Philips HD9257/80 model Airfryer satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana yemeklerin üst kısmını pişirip alt kısmını çiğ bırakıyor, her seferinde yiyecekleri ters çevirip tekrar çalıştırmak zorunda kalıyorum.

Bu durumu çözmek için 03.03.2026 tarihinde ürünü Media Markt mağazasına götürdüm, arıza kaydı oluşturuldu ve yetkili servise gönderildi. Ancak ürün 4 gün içinde bana geri teslim edildi, raporda herhangi bir sorun tespit edilmediği ve ürünün aynı şekilde iade edildiği belirtildi. Ürünü kullandığımda ise sorunun aynen devam ettiğini gördüm.

Ürünü aldığım günden beri aynı problemle uğraşıyorum ve servis “sorun yok” demesine rağmen ürün işlevini beklediğim şekilde yerine getirmiyor. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için sorunlu ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Nisan 23:30

Yaklaşık 1 yıl önce Şanlıurfa Media Markt mağazasından Philips HD9257/80 model Airfryer satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana yemeklerin üst kısmını pişirip alt kısmını çiğ bırakıyor, her seferinde yiyecekleri ters çevirip tekrar çalıştırmak zorunda kalıyorum.

Bu durumu çözmek için 03.03.2026 tarihinde ürünü Media Markt mağazasına götürdüm, arıza kaydı oluşturuldu ve yetkili servise gönderildi. Ancak ürün 4 gün içinde bana geri teslim edildi, raporda herhangi bir sorun tespit edilmediği ve ürünün aynı şekilde iade edildiği belirtildi. Ürünü kullandığımda ise sorunun aynen devam ettiğini gördüm.

Ürünü aldığım günden beri aynı problemle uğraşıyorum ve servis “sorun yok” demesine rağmen ürün işlevini beklediğim şekilde yerine getirmiyor. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için sorunlu ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

18 Nisan 11:14 (Şikayetten 11 saat sonra)
18 Nisan 11:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alt Kısmı Pişirmeyen Philips Airfryer Değişim Talebi

profile
07 Şubat 17:09
384
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Philips Serviste Ürünümü Kırdı

profile
11 Haziran 2023 03:33
5.047
Philips Ev Aletleri Philips Serviste Ürünümü Kırdı

Airfryer Hasarlı Şekilde Geri Döndü Ve Tam Değişim Talebi

profile
19 Ocak 20:52
543

Philips Airfryer'da Tasarım Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
14 Mart 2025 20:49
1.182
Philips Airfryer'da Tasarım Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Philips Airfryer'da Tasarım Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri