to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Dikey Süpürge Şarj Sorunu Ve Servis Çözüm Yetersizliği Değişim Talebi
Ocak 2026’da Manisa Prestij mağazasından Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri süpürge şarj olmuyor. Elimde garanti belgesi ve alışverişe ait fiş mevcut.
Bu nedenle ürünü Philips yetkili servisine verdim. Servis süpürgeyi tamir ettiklerini söyleyerek tarafıma teslim etti ancak ürünü kullanmaya çalıştığımda süpürgenin hâlâ şarj olmadığını gördüm, yani sorun hiçbir şekilde giderilmemiş.
Ürünü aldığım ilk aydan beri aynı problemi yaşamam ve servisten de sonuç alamamam nedeniyle, arızalı ürünle uğraşmak istemiyorum. Philips 6000 serisi dikey süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Kader Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Kader Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tamirden geldi gene çalışmıyor Philips markası gereğini yapıp süpürgeyi sağlam ve çalışan ile yenisi değiştirin
Manisa Prestij mağazasından aldığım Philips 6000 serisi dikey süpürge şarj olmuyor. Yetkili servise verdim, tamir edildiğini söylediler ama hâlâ şarj olmuyor. Değişim talep ediyorum ancak marka iletişimi sorunu çözmedi.
