to read complaints and reviews, or file yours.Philips Marathon süpürge makinemin parçaları yaklaşık 1 aydır kendiliğinden sökülüyor, başlıkları yerinden çıkıyor ve ku...mandası da çalışmıyor. Ürünü bu sorunlar nedeniyle yaklaşık 20 gün önce yetkili servise teslim ettim. Servise gittiğimde başlıkların ve kumandanın çalışmadığını net şekilde belirt
"Yardımcı olduğunuz ve sorunumu misli ile giderdiğiniz teşekkür ediyorum."
Philips Airfryer HD9285/96 XXL model Airfryer’ı Ekim 2025’te Amazon üzerinden satın aldım ve ürünü İzmir’de, kullanım ku...rallarına dikkat ederek ve oldukça az sayıda olacak şekilde kullandım. Nisan 2026’da patates kızartırken, pişirme sepetinin teflon kaplamasının döküldüğünü ve bu teflon parçalarını
"Philips ailesine teşekkür ediyoruz sorunumuzu en kısa zamanda ve hızlı bir şekilde çözdüğü için iyi çalışmalar dilerim"
Philips Islak Kuru 2000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın ...aldım. Ürünü aldıktan bir yıl sonra toz haznesinin içindeki tırnak parçasın
"Ücretsiz filtre gönderimi ve uygun garanti hizmeti sağlandı"
Mayıs 2025’te Ankara Metromall AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Phil...ips xc7057 model dikey süpürgeyi kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldığım
Philips Aqua Trio 9000 Series süpürgeyi 2025 Eylül ayında satın aldım. Yaklaşık 7 aylık kullanımın ardından ürünün başlı...klarında arıza oluştu ve 13 Mayıs tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki yetkili servise teslim ettim. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım, sürekli “parça b
Philips 7000 Serisi Aqua xu7000 robot süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın mop ayağı (paspas bağlantı aparatı) kırıldı. Anc...ak bu parçayı ne Philips’in resmi aksesuar sayfasında ne de yetkili satış kanallarında bulamıyorum. Philips tarafından yalnızca mikrofiber bez, aksesuar kiti ve bazı sarf malzemele
Philips marka Airfryer ürünümü İstanbul’da Amazon üzerinden 2.526 TL ödeyerek satın aldım ve ürünüm halen 2 Şubat 2026 t...arihine kadar garanti kapsamındadır. Ürünü ilk aldığım dönemlerde gayet iyi pişirirken, Mart ayından beri ızgara kısmı yapışmaya başladı ve artık ilk zamanlardaki gibi iyi pişirmiy
22 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Philips 7000 Serisi aquatrio Kablosuz Dikey Süpürge xw...7263/11 modelini satın aldım. Ürün uzun süre kapalı kaldı, yaklaşık 5 ay önce açıp kullanmaya başladık. İlk aylardan itibaren süpürme sonrasında güç tuşunu kapattığımızda, süpürgen
26 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden Philips xc8349/01 Aqua Plus süpürgemin borusu, bugün kul...lanırken hiçbir darbe almamasına rağmen aniden kırıldı. Kırılmadan önce boruda herhangi bir çatlama, esneme veya problem de fark etmemiştim. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle
"Sorunum çözüldü. Aynı gün dönüş yapıldı. Teşekkürler."
Philips marka HD 7461 model filtre kahve makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Ürünün cam demliği çok ince olduğu i...çin yakın zamanda demlik kısmı kırıldı. Sadece demlik kısmının değişmesi gerekirken, yedek parça fiyatı neredeyse yeni bir kahve makinesi fiyatına denk geliyor. Şu an Philips’in o
Philips Maraton Ültimatom torbasız elektrikli süpürgemin başlık kısmındaki ...tekerlekler, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen yaklaşık 2–3 ay önc
Philips marka 8000 dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Bugün süpürgenin baş...lık kısmı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığının kırılması kabul edilebilir bir durum değil. Şu an için ne Philips’in ne de satış kanalının ulaşılabi
Philips 6000 Series powercyclone 11 dikey süpürgemin başlık kısmındaki tırnak yuvaya tam olarak oturmamaktadır ve bu ned...enle ürünü yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu durumun aynı model üründe kronik bir arıza olarak pek çok kullanı
"Philips markasını tercih etmemde haklıymışım. Teşekkürler"
Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Philips xc6553/01 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız ay henüz düz...gün kullanamadan arıza verdi ve o günden bu yana aynı süpürgeyi tam 6 kez servise götürmek zorunda kaldık. Sürekli aynı sorunlarla uğraşıyor olmamız ve ürünün kalitesizliğinden art
Philips xw9463/11 model 9000 serisi dikey süpürgeyi 2025 sonunda yaklaşık 30.000 TL ödeyerek büyük bir beğeniyle aldım a...ncak ürün beklentimi kesinlikle karşılamadı. İlk 2 hafta içinde batarya hatası vererek bozuldu ve servise götürmek zorunda kaldım. Daha sonra süpürgenin ıslak çekim yapan fırçası
"Philips e mağduriyetimi giderdikleri için ve gösterdikleri ilgi için çok teşekkür ederim."
Philips lattego 5500 serisi tam otomatik espresso makinesini 7 Mart 2026 tarihinde satın aldım. 2 Haziran’da süt köpürtm...e haznesinin alt kilit tırnağı kırıldı ve araştırdığımda bu parçanın kronik bir sorun olarak birçok kullanıcıda aynı şekilde kırıldığını gördüm. Bu parçanın kırılması sebebiyle ya
Yıllardır kaliteli ve dayanıklı ürün ürettiğini düşündüğüm Philips markasın...a güvenerek satın aldığım 8000 Serisi dikey süpürge, ne yazık ki benim için
Yaklaşık iki yıl önce Philips marka Marathon serisi bir elektrikli süpürge satın aldık. Süpürgenin başlığındaki uzun bor...u sürekli içeri kaçıyor, süpürme noktasındaki yere değen tekerlek ise kırıldı. Bu durum, süpürgeyi doğru düzgün kullanamaz hale getirdi. Ürünü aldığımız firmaya götürdüğümüzde bizi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
