Philips 6000 Serisi Dik Süpürge Tozu Toplamıyor, Garanti Onarımı Talep
"İyi ki Philips 👍🏻"

"İyi ki Philips 👍🏻"

Philips marka Airfryer cihazımın haznesindeki plastik kısım bir süre kullanımdan sonra eridi ve bu sebeple cihazı artık ...güvenle kullanamaz hale geldim. Haznedeki erime hem görüntü olarak rahatsız edici hem de gıda ile temas eden bir ürün olduğu için sağlık açısından endişe veriyor. Ürünü yaklaşık 3

"Öncelikle benimle iletişime geçen Philips yetkilisi Esra hanıma yardımından ötürü çok teşekkür ederim. Ürünün kırılan parçasını ücretsiz olarak değiştirileceği tarafıma iletildi. İyi ki Philips tercih etmişim. Çok teşekkür ederim."

Philips hr1615 model blenderimin dişli kısmı sıyırdığı için ürünüm aniden a...rızalandı ve kullanılamaz hale geldi. Bu parçanın temin edilememesi nedeniy

Philips markasına güvenerek yüksek bedeller ödeyip ürün satın alan bir tüketici olarak yaşadığım hayal kırıklığını payla...şmak istiyorum. Philips 9000 Serisi Aquatrio kablosuz dikey süpürgeyi (XW9463/11) henüz iki yıl bile dolmadan, yazlıkta yılda yalnızca yaklaşık üç ay ve oldukça sınırlı kullanmama
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgem 2025 yılının 6. Ayında i3 hatası vermeye başlamıştı. O dönem ürün garanti k...apsamındayken sorun giderildi. Ancak son iki aydır aynı i3 hatasını tekrar yaşamaya başladım. Ürünü satın alırken genişletilmiş garanti yaptırmıştım. Şimdi tekrar aynı arıza yaşan

Philips marka 6000 Series dikey süpürgeyi Evkur’dan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün henüz 1 yılı bile doldurmadan ke...ndi kendine kırıldı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Yaklaşık 10 günlük bir süreç sonunda süpürgem “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak bu kez de ürünümün ya


"Çok teşekkür ederim"
Teknosa’dan satın aldığım, Gig Sigorta tarafından sağlanan uzatılmış garanti kapsamındaki Philips kazanlı ütüm 07.09.202...6 tarihinde servise alındı ve o günden bu yana parça temini gerekçesiyle yaklaşık iki aydır serviste bekliyor. Bu süre boyunca ürünü kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum.
Philips Marathon xb9125 model süpürgemi uzun süredir severek kullanıyordum ancak başlığındaki tekerlekler nedeniyle ciha...z şu an tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 4 ay önce süpürge başlığının sağ tekerleği kırıldı, ben de idare ederek sadece sol tekerlek ile kullanmaya devam ettim. Bugün ise

Philips 8000 serisi dikey süpürgemizin başlığı bozulduğu için 06.10.2026 tarihinde garanti kapsamında parça değişimi yap...ılması için yetkili servise teslim ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen başlık hâlâ gelmedi ve süpürgeyi kullanamıyoruz. Bu süreçte servisle 4–5 kez görüştüm, h
Philips Azur dst8030 model ütümü 2025 yılında Teknosa’dan kredi kartıyla satın aldım. Yaklaşık 3 aydır ütünün su haznesi... kapağıyla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Ütüyü dik konumda tuttuğumda herhangi bir problem olmuyor ancak ütü yaparken ütüyü yatay konuma getirdiğim anda su haznesinin ön kıs
"Sorun istediğim gibi çözülmedi ama müşteri hizmetleri gerekli tüm açıklamaları yaptı ilgi alaka geri dönüş müşteri için çok önemli teşekkür ederiz Philips e ama tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum parça temini sorunu yaşıyorsa ben uzak dururum"




Philips Speed Pro Max XC7040/XC7043 dikey süpürgemi düzenli ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, sap kısmı normal ...kullanım sırasında herhangi bir darbe veya ekstra güç uygulamamış olmama karşın aniden elimde kaldı ve kırıldı. Kısa sürede bu şekilde bir kırılma yaşanması hem hayal kırıklığı yaş

"Philips Ev Aletleri ekibine, ürünümde yaşadığım kronik arıza sorununun hızlı ve sorunsuz çözümü için teşekkür ederim. Destekleri için minnettarım. Fakat bu onarım maalesef ürünün bu parçasının hatalı ve zayıf olduğunu değiştirmiyor."

Philips xc7043/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay kadar kısa bir süre kullandıktan sonra süpürge gövdesi ile boru kısmının... bağlantı noktasında kırılma oldu. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmadığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığı

Philips markasına güvenerek yaklaşık 1 ay önce 9000 serisi ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ...e5 hatası veriyor ve bu nedenle 30 gün içinde tam 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Ürün toplamda 5 gün bile düzgün şekilde elimde kalmadı. Son olarak 29 Ekim tarihinde ürün ban
2021 yılında satın aldığım Philips fc9925/07 Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge model elektrikli süpürgem...in motoru, 16.10.2026 tarihinde evimde normal kullanım sırasında bir anda yanarak çalışmaz hâle geldi. Philips fc9925/07 Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge gibi üst


Philips Islak Kuru Aqua Trio 9000 serisi süpürgemi 24.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ürün yaklaşık 01....06.2024 tarihinde elime ulaştı. Yaklaşık 5 ay önce halının püskül kısmını süpürürken bir anda çatlama sesi duydum ve toz haznesinde küçük bir çatlak oluştu. Süpürgeyi kullanmaya d


Philips SpeedPro xc7040 model süpürgemle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Akyazı’...da bir firmadan satın aldım ve kullandığım süre içinde aynı arızalar defalarca tekrar etti. Süpürgemi iki kez tamire gönderdim, ayrıca iki kez parça kırılması yaşadım ve kırılan pa


Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgeyi 31 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki Media Markt mağazasından satın aldım..., ancak aldığım günden bu yana ürünü neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamadım. Sürekli arıza vermesi nedeniyle şu ana kadar toplam 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Serviste
"Müşteri temsilcileri iletişime geçerek değişim için yardımcı olacaklarını belirtti. Teşekkürler Philips ailesine."
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Philips marka filtre kahve makinesinin cam ...demlik kısmı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Yeni cam demlik almak istediğ
Philips 8000 Series 8040 buharlı ütüyü 16.02.2025 tarihinde çeyizlik olarak mağazadan aldık, 28.06.2026 tarihinde düğünd...en sonra kutusunu açıp kullanmaya başladık. Ütüyü masanın kenarındaki metal kısma koyarken çok hafif ve rutin sayılabilecek bir dokunuşla ütünün altındaki metal uç kısmı kırıldı. B

Philips 9000 Serisi Aqua süpürgemi 2 yıl dolmadan kullanırken süpürge başlığındaki plastik parça kırıldı. Bu parça neden...iyle ürünün başlığı düzgün çalışmıyor ve ben bunun garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yetkili servise başvurduğumda sürecin nasıl ilerleyeceği ve bunun
"Teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100