to read complaints and reviews, or file yours.Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bir parçası kırıldı. Yetkili servise kutusu ve tüm parç...alarıyla birlikte götürdüğümde, hiçbir şekilde inceleme yapmadan kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamına almadılar ve parçayı ücretli olarak değiştirdiler. Bu parçayı değiştir
Philips 8000 dik süpürgeyi 29 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün ürünü tamamen normal kullanım... sırasında kullanırken süpürgenin gövde kısmında ciddi bir kırılma meydana geldi. Ürünü darbe alacak bir şekilde kullanmadım, yere düşürmedim veya zorlayıcı bir hareket uygulamadım
Philips SpeedPro Max xc7043 model süpürgemin önce boru kısmı kırıldı ve bu sorun Philips tarafından çözülmüştü. Ancak du...vara monte edilen aparat, süpürgeyi sadece birkaç kez takıp çıkarmama rağmen kısa sürede kırıldı ve 2025 Ocak ayında süpürgem duvardan düşerek mağduriyet yaşamama neden oldu. Bu ol
7 Kasım 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips xw9383/01 Aqua Trio 3'ü 1 arada şarjlı dik süpürgem yaklaş...ık 1,5 senelik kullanımın ardından bugün süpürge yaparken bir anda kırıldı. Süpürgenin başlık ve boru kısmı ayrıldı ve ürün şu anda kullanılmaz halde. Ürünü düzenli ve normal kull
Philips xc7057/01 model süpürgeyi 9 Şubat 2026 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, yaklaşık 1 a...y önce su koyulan haznenin kapağını açmaya çalıştığım sırada su tankının o bölümü çatlayarak kırıldı. Cihazı normal kullanım sırasında, ekstra bir zorlamada bulunmadan kullanıyordu
Philips Aqua 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli İzmit’teki İhlas mağazasından garantili olarak satın aldı...m. 15.09.2026 tarihinde kuru süpürme yaparken süpürgenin boğum kısmındaki plastik aksam aniden kırıldı. Ürünün genel durumu ve kırılan parçanın yapısı itibarıyla bunun kullanım değ
Philips 5000 Serisi hr2695/01 blender setini paslanmaz olduğu belirtilerek, 13.06.2026 tarihinde 3.528,69 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürünü toplamda sadece 4–5 kez kullandım; ancak çırpıcı telinde kısa süre içinde paslanma oluştu. Bunun üzerine çırpıcı teli için servis talebi açtım, telefonla arandım v
Philips SpeedPro Max Şarjlı Dikey Süpürge xc7043/01 model süpürgemi kullanırken dün başlık kısmı kırıldı. Süpürgeyi norm...al kullanım sırasında kullanıyordum, herhangi bir darbe, düşme ya da olağanüstü bir durum yaşanmadı. Bugün Philips yetkili servise WhatsApp üzerinden ulaştım ve durumu ilettim. Ga
"Şikayetime hemen dönülmesi ve sorunumun giderilmesi memnuniyet verici ama servis ücreti olmasa daha iyi olurdu. Müşteri temsilcinin ilgisi ve sorularıma cevabı harikaydı"
Philips marka xc7053/01 Aqua dikey süpürgeyi yaklaşık 04.08.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kıs...a bir süre sonra, daha ilk aydan itibaren sap kısımlarında sorunlar yaşamaya başladım. Sapı üç kez servise götürmek zorunda kaldım ve her seferinde değişim yapıldı, buna rağmen ayn
"Bana ulaştılar ve günlerdir temin edemediğim parçayı en kısa sürede bana gönderdiler. Zaten süpürgemden çok memnundum tek sorunum buydu ve çözüldü teşekkürler."
Philips Aqua Trio 9000 model süpürgemin dikey kule toz haznesinde parça sor...unu yaşadım ve yaklaşık iki aydır bu parçayı temin edemiyorum. Aldığım mağa
Philips Marathon 9125/07 süpürgesini yaklaşık 3 ay önce İzmir Çiğli Yenimahalle’deki BİM mağazasından aldım. Ürünü alırk...en kaliteli olacağına güvenerek tercih ettim ancak teleskopik borusuyla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyi kullanırken teleskopik boru kendi ke
17.09.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Esenşehir Mahallesi Kürkçüler Caddesi No:72/A adresindeki BİM şubesinden Philips ...xb2212/10 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kutuyu açtığımda içinden bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Aynı ürünle ilgili benzer eksik parça şikayetleri
"Merhaba, Philips kırık olan ürünü bir defaya mahsus ücretsiz olarak göndereceğini iletti, hızlı dönüşleri ve yardımcı oldukları için teşekkürler."
"Sorun çabuk çözüldü teşekkür ederim"
Philips markasının xc7043 model dikey süpürgesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü günde bir kez olacak şekilde, e...v içinde normal kullanım koşullarında kullanıyorduk. Yaklaşık 2 gün önce süpürgenin makine başlığında yer alan oynar başlık kısmı kırıldı. Ev içi standart temizlik dışında ekstra
Philips Speed Pro Max xc7043 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Süpürgenin teleskopik borusunun takılma ye...rindeki plastik parça kısa süre önce kırıldı ve iç kablolar açığa çıktı. Ürünü düzenli ve normal kullanım dışında yormadan kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılm
19.02.2024 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından yaklaşık 14.999 TL ödeyerek Philips marka bir robot süpürge ...satın aldım. Ürünü aldığım günden kısa bir süre sonra sistemsel hatalar yaşamaya başladım. Wi‑Fi bağlantısı, haritalama ve çalışma düzeniyle ilgili problemler için satış temsilcisi
"Marka sorunla ilgilendi çözüldü teşekkürler"
Philips 9000 Series şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün halıyı dik konumda süpürürken bir anda ça...tlama sesi geldi ve süpürgenin plastik parçası kırıldı. Ürünü Amazon üzerinden satın almıştım ve garanti süresi devam ediyor. Kullanım esnasında, darbe almadan kendiliğinden kırıl
Eylül 2023 tarihinde Teknosa’dan Philips xu7100/02 model robot süpürge satın aldım. Cihaz bir yılı doldurmadan su haznes...i altındaki hareketli plastik aksam zamanla parçalanıp dökülmeye başladı. Bu nedenle ürünü Eylül 2025’te Antalya Vizyon Elektronik servisine götürdüm. Burada söz konusu parçanın ye
"Philips müşteri hizmetleri arayarak sorunumu hemen çözdü. Bu markaya hep güven duydum ve hiçbir zaman güvenim sarsılmadı teşekkür ederim"
Vatan mağazasından 12.11.2024 tarihinde Philips 8000 serisi dikey şarjlı el...ektrik süpürgesi satın aldım. Ürünün ana başlık fırçası arıza yaptığı için
Philips 5100/20 model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 31.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık 7 ay sonra süpürgenin fırçası ve arka kısmındaki lastik deforme oldu ve işlevini düzgün yapmamaya başladı. Cihazı Philips yetkili servisine ilettim, servis ürünü evden teslim
"İlgili parçayı 1 gün gibi kısa bir süreçte tamirini ücretsiz şekilde tamamlayıp teslim aldım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
