to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Bağlantı Yeri Kırıldı, Kullanılamaz
Philips 8000 serisi dikey süpürgemin bağlantı yeri 26 Ekim’de kırıldı. Süpürge motor olarak çalışıyor olmasına rağmen bu kırık nedeniyle fiilen kullanamıyorum ve günlük temizliklerimi yapamaz hale geldim.
Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Garanti süresinin durumundan emin değilim ancak bu kadar kısa sürede bağlantı yerinden kırılmasının üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Daha önce Philips yetkili servisi ya da Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Philips’in bu konuda bana yardımcı olarak kırılan parçanın ücretsiz ya da makul bir bedelle değiştirilmesini, ürünü tekrar sorunsuz kullanabileceğim hale getirmesini talep ediyorum. İletişim için 5446****54 numaralı telefondan tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Birsen Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
