to read complaints and reviews, or file yours.Philips XC7053/01 Dikey Süpürge Çekim Gücü Düşüşü Ve Bağlantı Klipsi Problemi
Philips xc7053/01 model 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 14 ay önce Amazon internet sitesi üzerinden, satıcı Amazon olacak şekilde satın aldım. Ürünü evde tek kişi kullanmama rağmen şu anda neredeyse kullanılamaz durumda.
Yaklaşık 2–3 aydır süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü, süpürürken topladığı kırıntı ve tozları hazneye çekmek yerine tekrar yere bırakmaya başladı. Ayrıca son 4–5 aydır süpürgenin uç kısmı ile gövde arasındaki bağlantı klipsi oynuyor, sallanıyor ve yerinden çıkıyor, bu parça çok kısa sürede deforme oldu. Philips markasına güvenerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede hem çekiş hem de bağlantı açısından sorun çıkarması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün garanti ve ayıplı mal haklarım kapsamında incelenmesini, gerekli görülürse ücretsiz onarımının ya da parça değişiminin yapılmasını, mümkün değilse ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin Philips ve satıcı tarafından en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Mustafa Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkürler servise ürün gidip geldikten sonra filtreyi taktıktan sonra tekrar bilgilendirme yazacağım
