to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıl önce Philips 7000 model robot süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan yalnızca iki hafta sonra arıza yaptı ve Şirinyer Philips yetkili servisine götürdük. Burada, normal şartlarda tüketici olarak hakkımız olan iade veya ayıpsız ürünle değişim hakkımızın olmadığı, sadece tamir edilebilec...
Philips HD9867 model Airfryer cihazımızı yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından satın aldık. Ürünü oldukça nadir kullanmamıza rağmen haznesinde/kazanda kendi kendine soyulmalar meydana geldi ve bu durum üründen beklediğimiz kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Yaşadığımız bu sor...
"Başvuru yaptığım gün müşteri hizmetlerinden arandım ve yaşadığım problemin garanti kapsamında teknik servis tarafından hemen halledileceğini söylediler. Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum. Bu nedenle Philips’e teşekkür ediyorum."
"Philips yine öncü olmaya devam ediyor. Sağ olsunlar 4 saat aradan geçmeden müşteri danışmanı beni aradı ve sorunumu çözdü. Bu kadar vizyonlu bir firmadan alışveriş yaptığım için mutluyum. Herkese tavsiye ederim. Kendilerine çok teşekkür ederim."
Philips 7000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır Cevahir Teknosa mağazasından satın alarak kullanmaya başladım ve aldığım günden beri ciddi bir filtre sorunu yaşıyorum. Evi her süpürdüğümde, neredeyse her gün düzenli olarak filtreyi temizlememe rağmen, filtre hemen doluyor ve çekim gücü ...
Philips Marathon Ultimate serisi süpürgemin tutma başlığı yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Süpürgeyi alalı 2 yıl bile olmamışken böyle bir parçasının bu kadar çabuk kırılmasını beklemiyordum, açıkçası Philips kalitesine güvenerek almıştım. Kırılmadan sonra bir süre idare etmeye çalıştım ancak artık temas...
2025 Mart ayında yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Philips xc8349 model kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü daha 1 yıl bile kullanmadan süpürgenin döner başlığı çalışmamaya başladı ve sürekli e4 hatası vermeye başladı. Önce internette okuduklarıma dayanarak başlık kısmında kıl veya saç birikmiş olabileceğ...
24 Ocak tarihinde Media Markt Bahçeşehir mağazasından Philips hr3770/00 Dual Chef meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü daha doğru düzgün kullanamadan, yalnızca yaklaşık bir haftalık süre içinde 8 Şubat tarihinde ürün doğrama yapmamaya başladı, plastik parçaları eriyip birbirine kaynadı ve cihaz işlevin...
Philips Türkiye’den uzatılmış garantili olarak kullanılan xc 8049 dikey şarjlı süpürgemi 21.07.2022 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Satın alma sonrasında 2 yıllık garantiye ek olarak 3 yıl daha garanti uzatımı aldım ve bu uzatılmış garanti Philips Türkiye üzerinde kayıtlı olarak 20.07.2026 t...
"Yetkili servise yönlendirilerek parça değişimi yapıldı ürünün arızası giderildi teşekkür ederim"
Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce batarya takma kızağı normal kullanım sırasında kırıldı. Cihazı düşürme, darbe alma gibi bir durum yaşanmadı, sadece rutin kullanım esnasında bu sorun ortaya çıktı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir ...
"Hızlı Geri dönüş ve ilgileri için teşekkürler"
Philips 8000 Series Speed Pro Max dik süpürgesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün borusu, süpürgeyi normal kullanım sırasında, ekstra bir güç u...
2024 Mayıs ayında Diyarbakır Ceylan AVM içindeki Teknosa mağazasından PHILIPS psg9050/20 model kazanlı ütüyü (mağazadaki en yüksek fiyatlı ürün) satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımız ilk günden beri her kullanımda donuyor; duruyor/beklemeye geçiyor ve sürekli “tekrar başlat” düğmesine basıp yenide...
4 Şubat 2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş Bozdoğan Çeyiz Mağazası’ndan Philips xc8054/01 model dikey süpürge ve üç parçalı baharat takımı satın aldım. Ürünleri bana sıfır, kapalı kutu olarak teslim edeceklerini söylediler; ancak hem ürünleri geç gönderdiler hem de gelen ürünlerin sıfır olmad...
"Markayı aramadan direk buraya şikayetimi belirtmiştim. Önce arayabilirdim çözüm yapılmasa idi daha sonra buraya yazmam daha iyi olurdu belki. Hızlı dönüşlerini beklemiyordum. Memnun oldum doğrusu. Arıza belki basit bir parça idi ama çözüm için aksiyon alınması memnun edici. Teşekkürler"
"1 saat içinde Philips müşteri hizmetleri aradı aynı gün içerisinde yeni parça ile değiştirdiler teşekkürler"
Philips marka Airfryer ürünümü 28.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ekranda ara ara hata kodu çıkıyor ve cihaz kilitlenerek kullanılamaz hale geliyor. Hata kodu her zaman çıkmadığı için sorun süreklilik göstermiyor gibi görünse de, ürünü güvenle ve sorunsuz ...
"Hemen arayıp ilgilendiler"
12.02.2026 tarihinde A101’den Philips EP4446/70 model kahve makinesini satın aldım. Kutuyu açtığımda, kurulum videolarında gösterilen ve cihazın yağla...
Philips şarjlı dik süpürge 8000 serisini Trendyol üzerinden satın aldım. Bir süre sonra süpürgenin bağlantı borusu açılmaya ve gevşemeye başladı. Bu durum hem kullanımı zorlaştırıyor hem de bu kadar para verilmiş bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni çok rahatsız ediyor. Aralık ayından beri bu pro...
"Verilen hizmet ilgi alakadan memnunum servis sürecinden sonra yorumumu yenileyeceğim"
"Müşteri hizmetleri tarafından hızlı dönüş yapıldı, çok teşekkürler. Servis bilgisi paylaşıldı. Sorunun çözüleceğini düşünüyorum. İlgiliye teşekkürler."
Philips XC7043-1 SpeedProMax başlıklı süpürgemin başlık kısmındaki plastik aksam yerinden çıktı. Başlıkta hiçbir problem olmamasına rağmen yetkili servis Afyonkarahisar Sinyal Elektronik, 4600 TL'ye yeni bir başlık almam gerektiğini, bunların aksesuar olarak geçtiğini ve sigorta kapsamında olmadığın...
Philips powercyclone 12 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin boru kısmında çatlama olduğu için ürünü yetkili servise götürdüm. Ürünüm 7000 serisi olmasına rağmen, Philips’ten gelen parça 8000 serisinin borusu olarak gönderilmiş. Ayrıca kendi süpürgem açık sarı renkteyken, gönderilen boru açık mavi...
Airfryer 1.605 
Blender 109 
Blender Seti 47 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 91 
Dikey Süpürge 6.564 
Düdüklü Tencere 134 
Ekmek Kızartma Makinesi 24 
Elektrikli Süpürge 2.214 
Filtre Kahve Makinesi 178 
Hava Nemlendirici 36 
Hava Temizleyici 124 
Kahve Makinesi 686 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kettle 44 
Mikser 28 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.398 
Rondo 8 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 1.102 
Tost Makinesi 14 
Ütü 1.543 PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 