to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips HD7462/20 model filtre kahve makinesi kullanıyorum. Makinenin cam demliği kırıldığı için yenisini almak istedim ancak cam demlik fiyatının neredeyse sıfır makine ile aynı seviyede olduğunu gördüm. Yedek parça fiyatının bu kadar yüksek olmasını hem Tüketici Hakları açısından sıkıntılı buluyor...
27 Şubat 2024’te Philips Aqua Plus 8000 xc8349 model süpürgeyi yaklaşık 13.362 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli parça kırılması yaşıyorum. Şu ana kadar 5 kere servise gitti, 3 kez borusu durduğu yerde kırıldı, 2 kez de aparat değiştirme düğmesiyle ilgili işlem yapıldı. Son ...
"Parça değişim ve onarım yapılacağı için teşekkürler"
Philips 8000 serisi xc8049/01 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. 16.02.2026 tarihinde halıyı süpürürken hiçbir düşme, çarpma ya da ekstra bir güç uygulamama rağmen teleskopik boru en olmayacak yerinden aniden kırıldı. Cihazı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda aynı ...
Yaklaşık 8 aydır kullandığım Philips Aqua Plus 8000 serisi şarjlı dik süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen, ana gövdede bulunan bağlantı noktasındaki plastik parça bu hafta düz zemini süpürürken kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir kırılma ...
Philips xv5113/01 elektrikli mop ürününü 02.01.2026 tarihinde sipariş verdim ve 05.01.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez kullandım. Mop bezini çamaşır makinesinde 30 derece pamuklu programda yıkadığımda mop parçalara ayrıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine Philips...
Philips 7000 serisi robot süpürgemi 19.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürme esnasında kanepenin ayağına üç kez çarptı, ardından bulunduğu yerden çıktıktan kısa bir süre sonra durdu ve sürekli olarak su haznesini takın şeklinde uyarı vermeye başladı. Su haznesini çıkardığımda ...
Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 dikey şarjlı süpürgeyi 1 yıl önce eşimin çeyizi için aldım. 3 ay önce kutudan ilk defa çıkarttık. Bu süre sonunda süpürgenin başlığının borusuyla bağlantısını sağlayan iç kısımdaki bağlantı noktası kendiliğinden koptu ve ürün normal kullanımda olmasına rağmen işlevin...
Philips 7301 model çaycıyı güvenilir bulduğumuz için tercih etmiştik, yaklaşık 5 aylık olan bu ürün bize hediye olarak geldi. Ancak su kaynayan kettle kısmındaki plastik bölgede gözle görülür şekilde soyulmalar ve aşınmalar oluştu. Bu durum plastik malzemenin sıcak suyla sürekli temas etmesi nedeniy...
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçtiler ve ürün temin edilmesi için aksiyon aldılar. Çok teşekkürler Philips ailesi :)"
Philips HD7465/90 model filtre kahve makinesini bir süre önce satın aldım ve bugüne kadar üründen genel olarak memnundum. Ancak kısa süre önce cam dem...
Aralık 2025’te Philips HD 7430/90 filtre kahve makinesini yaklaşık 1950 TL’ye satın aldım. Kısa süre önce cihazın cam demlik kısmı kırıldı ve yedek demlik almak istediğimde mağaza/ internet üzerinden 1500 TL gibi son derece yüksek bir fiyatla karşılaştım. Neredeyse makinenin tamamı kadar fiyat isten...
Philips lattego 4446/70 tam otomatik kahve makinesini 10 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde düzenli olarak temizlememe rağmen kahve musluğunda, logolu parçada boya atması meydana geldi. Bu durumu bug...
18.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pronet Bilişim Limited Şirketi'nden Philips XC8349/01 Aqua Plus kablosuz elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra teleskobik borunun bağlantı ek yeri kırıldı. Servisle iletişime geçtiğimde, ürünü görmeden garanti kapsamında olup ...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Philips 7000 model robot süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan yalnızca iki hafta sonra arıza yaptı ve Şirinyer Philips yetkili servisine götürdük. Burada, normal şartlarda tüketici olarak hakkımız olan iade veya ayıpsız ürünle değişim hakkımızın olmadığı, sadece tamir edilebilec...
Philips HD9867 model Airfryer cihazımızı yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından satın aldık. Ürünü oldukça nadir kullanmamıza rağmen haznesinde/kazanda kendi kendine soyulmalar meydana geldi ve bu durum üründen beklediğimiz kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Yaşadığımız bu sor...
"Başvuru yaptığım gün müşteri hizmetlerinden arandım ve yaşadığım problemin garanti kapsamında teknik servis tarafından hemen halledileceğini söylediler. Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum. Bu nedenle Philips’e teşekkür ediyorum."
"Philips yine öncü olmaya devam ediyor. Sağ olsunlar 4 saat aradan geçmeden müşteri danışmanı beni aradı ve sorunumu çözdü. Bu kadar vizyonlu bir firmadan alışveriş yaptığım için mutluyum. Herkese tavsiye ederim. Kendilerine çok teşekkür ederim."
Philips 7000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır Cevahir Teknosa mağazasından satın alarak kullanmaya başladım ve aldığım günden beri ciddi bir filtre sorunu yaşıyorum. Evi her süpürdüğümde, neredeyse her gün düzenli olarak filtreyi temizlememe rağmen, filtre hemen doluyor ve çekim gücü ...
Philips Marathon Ultimate serisi süpürgemin tutma başlığı yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Süpürgeyi alalı 2 yıl bile olmamışken böyle bir parçasının bu kadar çabuk kırılmasını beklemiyordum, açıkçası Philips kalitesine güvenerek almıştım. Kırılmadan sonra bir süre idare etmeye çalıştım ancak artık temas...
2025 Mart ayında yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Philips xc8349 model kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü daha 1 yıl bile kullanmadan süpürgenin döner başlığı çalışmamaya başladı ve sürekli e4 hatası vermeye başladı. Önce internette okuduklarıma dayanarak başlık kısmında kıl veya saç birikmiş olabileceğ...
Philips Türkiye’den uzatılmış garantili olarak kullanılan xc 8049 dikey şarjlı süpürgemi 21.07.2022 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Satın alma sonrasında 2 yıllık garantiye ek olarak 3 yıl daha garanti uzatımı aldım ve bu uzatılmış garanti Philips Türkiye üzerinde kayıtlı olarak 20.07.2026 t...
24 Ocak tarihinde Media Markt Bahçeşehir mağazasından Philips hr3770/00 Dual Chef meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü daha doğru düzgün kullanamadan, yalnızca yaklaşık bir haftalık süre içinde 8 Şubat tarihinde ürün doğrama yapmamaya başladı, plastik parçaları eriyip birbirine kaynadı ve cihaz işlevin...
"Yetkili servise yönlendirilerek parça değişimi yapıldı ürünün arızası giderildi teşekkür ederim"
Airfryer 1.602 
Blender 109 
Blender Seti 47 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 91 
Dikey Süpürge 6.602 
Düdüklü Tencere 134 
Ekmek Kızartma Makinesi 24 
Elektrikli Süpürge 2.214 
Filtre Kahve Makinesi 181 
Hava Nemlendirici 37 
Hava Temizleyici 124 
Kahve Makinesi 686 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kettle 44 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.406 
Rondo 8 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 1.109 
Tost Makinesi 14 
Ütü 1.546 PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 