to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aquatrio 9000 Serisi ıslak ve kuru dikey süpürgemi kullanırken, kirli su haznesini yerine takmaya çalıştığım sır...ada hazne tam olarak yuvasına oturmadı ve bu esnada küçük bir çatlama meydana geldi. Bunun üzerine ürünümü incelemesi için Antalya’da bulunan Necmi Elektronik Philips servisine baş
Philips 5000 Series mor ütümü yaklaşık iki yıl önce internetten satın aldım, ancak ürünü yoğun olarak kullanmaya başlaya...lı bir yıl bile olmadı. Buna rağmen ütü çok fazla su akıtmaya başladı ve ütüleme sırasında içinden beyaz, kireç benzeri toz parçacıkları dökülüyor. Ütü yaparken kıyafetlerimin her
"Philips ev aletleri merkezinden hemen arandım. Gerekli bilgilendirme ve servise yönlendirme yapıldı. İlgi ve destek için Philips'e teşekkür ederim."
Yıllardır evimde birçok ürünüyle PHILIPS markasını tercih eden bir kullanıcıyım. Önce PHILIPS 6000 serisi dikey el süpür...gesini kullanıyordum, süpürgenin baş kısmı, yani döner kafa bölümü, tam döndüğü yerden kırıldı. Parçası çok pahalı olduğu için geçen sene bu kez Media Markt’tan yeni bir PHILIPS 80
Philips marka süpürgeyi Yiğit AVM’den yaklaşık dokuz ay önce satın aldım. Ü...rünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra süpürgenin dövücü başlığını kullanamaz h
Philips EP2231/40 espresso kahve makinesini Haziran 2023’te satın aldım. Cihaz garanti süresi devam ederken ana kart arı...zası nedeniyle tamamen elektriği kesildi ve Philips yetkili servisinde garanti kapsamında onarıldı. Aradan sadece bir yıl geçtikten sonra, 8 Kasım 2026 tarihinde aynı arızayı yenid
Philips 8000 Aqua Plus dik süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünü son derece dikkatli kullanmama, evde sadece i...ki kişi olmamıza ve yoğun bir kullanımımız olmamasına rağmen süpürgenin borusu 3 ay dolmadan kırıldı. Boruyu garanti kapsamına almadıkları için ücretli olarak yaptırdım, kısa süre
Philips marka şarjlı dikey süpürgeyi 2025 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün boğaz kısmındaki boru parçası a...ynı yerden üç kez kırıldı. İlk iki kırılmada parça garanti kapsamında değiştirildi, ancak ürün toplamda yalnızca yaklaşık 1 yıl kadar kullanılabildi ve kullanımım sadece ev içinde,
Philips xu7100/02 7000 serisi ıslak ve kuru otomatik boşaltma istasyonlu robot süpürgeyi garanti süresi biter bitmez ana... kart arızası yaşayarak kullanamaz hale geldim. Cihaz şarj almamaya başlayınca çağrı merkeziyle iletişime geçtim, bana yetkili servis numarası verildi ve ürünü servise götürdüm. Se
Yaklaşık 13 yıldır Philips marka süpürgemi kullanıyorum ve süpürgemin triactive+ başlığındaki küçük tekerlek parçası bir... süre sonra sürekli yerinden çıkıyor. Tekerlek çıktıktan sonra kesinlikle yerine sağlam şekilde oturmuyor ve başlık düzgün çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle aynı başlıktan şimdiye kad
Philips xc8053 dik süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce satın aldım. Bugün cihazı kullanırken süpürge yalnızca gövde halinde ç...alışıyor, ancak başlığını taktığım anda bir anda duruyor ve çalışmayı kesiyor. Başlığı çıkardığımda tekrar çalışıyor, tekrar taktığımda yine duruyor. Ürünü bu kadar kısa sürede bu
Philips 8000 serisi ürününü eşim bana doğum hediyesi olarak 27.04.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Teknosa şubesin...den 17.999 TL ödeyerek satın aldı. O dönemde hamilelik sürecim devam ettiği ve yanımda yardımcılarım olduğu için ürünü hemen kullanmaya başlamadım, sadece kutusunda muhafaza ettik.
Fulyadaki Tezel Philips yetkili servisine daha önce süpürgemin başlık kısmı arızalandığı için gittim ve garantisi bittiğ...i için başlığın içindeki parçanın değişimi için 3 ay içinde toplam 2500 TL ödeme yaptım. Bu işlem sırasında bana değişen parçanın 1 yıl parça garantisi olduğu özellikle söylendi.
Philips HD2151/62 Elektrikli Akıllı Düdüklü Tencereyi 04.01.2024 tarihinde satın aldım ve o zamandan beri düzenli olarak... kullanıyorum. Dün yemek yaparken tencerenin kapağındaki küçük aparattan birinin düşmüş olduğunu fark ettim, hatta parçayı yemeğin içinden çıkardım. Bugün ürünü yetkili servise göt
Philips 6000 model elektrikli süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 7.299 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın düzenli olarak her ...gün bakımını yapmama rağmen çekiş gücünde daha 4–5 ay sonra azalma başladı ancak buna rağmen kullanmaya devam ettim. Yaklaşık üç gün önce ise süpürgenin süpürgelik kısmı kendi ken
"Garanti kapsamına girmiyor dedikleri ürün hakkında şikayet var sitesinden şikayette bulundum aynı gün içinde geri dönüş sağlayıp mağduriyetimi gidereceklerini söylediler"
Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık bir süredi...r sorunsuz kullanıyordum. Son 1 ay içinde, ürünün toz haznesi yerine tam ot
Philips marka Latte GO EP5544/50 model kahve makinesini 08.11.2026 tarihinde Forum Bornova Media Markt şubesinden kapalı... kutu olarak satın aldık. Ürünü eve getirip kutuyu açtığımızda, kahve çekirdeği haznesinin kapağının eksik olduğunu fark ettik. Makinenin seri numarası TV902630038299’dur. Eksik p
Philips marka yumurta pişirme makinesi ile birlikte verilen ölçü kabının üzerindeki ölçek değerleri zamanla tamamen sili...ndi. Yaklaşık bir aydır bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum, çünkü kaç yumurtaya ne kadar su koymam gerektiğini göremiyorum. Bu parçanın temini için Philips müşteri h
Philips 6000 Series süpürgemin süpürme başlığında üç gün önce bir sorun yaşadım. Süpürürken başlıktaki dönen aparatın ke...narındaki parça aniden çıktı ve bir daha yerine oturtamadım. Bu nedenle süpürgeyi o günden beri hiç kullanamıyorum. Ürünü internet üzerinden Trendyol’dan yaklaşık 12.000 TL civarı
Philips marka 5000 serisi Airfryer cihazımın alt haznesindeki aparatta birkaç gün önce ciddi bir erime olduğunu fark ett...ik. Bu erime nedeniyle cihaz şu anda tamamen kullanılamaz durumda ve devre dışı kaldı. Bu ürünü yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Bir Airfryer’ın bu kadar kısa sürede, özellikle de
Philips xc8053 dikey süpürgeyi 2025 yılı Şubat–Mart ayı döneminde Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 3–4 gün önce süpürge...yi kullanırken teleskobik boru ile cihaz arasında boşluk olduğunu fark ettim. Daha sonra incelediğimde boru kısmında içten, iki taraflı ince bir çatlak oluştuğunu gördüm. Bu çatlak
Philips xc8057/01 model 8000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü i...lk günden bu yana dikkatli kullanmama rağmen, uzun boru kısmının ayrıldığı yerde sürekli bir oynama vardı ve en sonunda bu kısımdan kırıldı. Süpürgeden genel olarak memnundum ancak
Philips Aqua 8000 Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde gövdeyle bağlantılı olan plastik... ek kısım en az 8 kez kırıldı. Her seferinde aynı yerin kırılması, ürünün kronik bir sorunu olduğunu çok net gösteriyor. Artık bu ürünü aldığıma gerçekten pişmanım, ama bir yandan
Daha önce oluşturmuş olduğum şikâyete PHILIPS müşteri hizmetleri çözüm sağlayamadığı ve kanıt istediği için makinemizin ...güncel hata mesajını ve durumunu gösteren fotoğraf ve videolar ekledim. Tüm talep detaylarım da aşağıdadır. Müşteri danışmanları destek olmamakla birlikte süreci uzatmakta, ek olar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
