to read complaints and reviews, or file yours.Philips HD7301/00 model çay makinesini 12.08.2025 tarihinde 3.199 TL ödeyerek satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir sü...re sonra su ısıtıcı kısmının eridiğini, yanık ve kablo kokusu geldiğini fark ettim. Ürünün bu haliyle ciddi anlamda elektrik çarpması ve patlama riski taşıdığını düşünüyorum. İlk
"Ürünle ilgili bayram öncesi olmasına rağmen müşteri hizmetlerinin marka ve kullanıcıyı önemseyip hızlı aksiyon alması kullanıcısına verdiği önemi net bir şekilde gösteriyor. Philips müşteri hizmetlerine hızlı bir şekilde problemi çözdüğü için teşekkür ederim :)"
"Müşteri temsilcisi arkadaşı çok ilgili ve ilgiliydi teşekkür ediyorum Philips’e kalitesini gösterdi"
Philips dikey süpürge 8000 Serisi Aqua Plus modelini Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden satın aldım. Süpürgenin... teleskopik borusunun birleşim kısmı ilk kullanım sürecinde kırıldı ve yetkili serviste bu parça ücret karşılığında değiştirilmek zorunda kaldı. Ancak sadece yaklaşık altı ay sonra
"Hızlı aksiyon alınması ve geri dönüş hızı bizi çok çok memnun etti Philips'e ve bizimle iletişime geçen Elif hanıma çok teşekkür ederiz"
"Hızlı bir şekilde çözümlendi teşekkürler"
"İlgilenen Philips yetkilisi esra hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Philips 8000 serisi Aqua dik süpürgeyi 2023 yılında yaklaşık 14 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak süpürgeden çok, sanki... bir “servis aboneliği” almışım gibi, garanti süresi dolmadan tam 5 kez arıza yaşadım ve her seferinde servisle uğraşmak zorunda kaldım. Buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, ci
"Philips ürünüm yapıldı, servis ve müşteri hizmetlerinden memnunun. Bana yardımcı oldular. Çok teşekkür ediyorum."
Philips Azur 7500 Series ütümü garanti kapsamında Mersin Akdeniz Kiremithane, Cengiz Topel Caddesi’ndeki yetkili servise... 23 Mayıs Salı günü öğlen saatlerinde bizzat, kutusuyla ve sapasağlam şekilde teslim ettim. Cumartesi günü ütümü teslim aldığımda, ütünün dik durduğunda alt kısmına denk gelen, vid
Philips SpeedPro Max Dik Süpürge xc7043/01 model cihazımın fırçası 21.05.2026 tarihinde bir anda dönmemeye başladı ve ay...nı gün yetkili servise götürdüm. Servis, dönen aksamın yuvasındaki parçanın arızalandığını söyleyip bu işlem için benden 1350 TL ücret aldı ve bunun garanti kapsamı dışında olduğun
Philips EP3246/70 3200 serisi kahve makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Herhangi bir kimyasal temizleyici kullanm...ama ve cihaza zarar verecek hiçbir işlem yapmamama rağmen, yaklaşık 1 hafta önce atık haznesi kapağının dış yüzeyindeki boyada ciddi soyulmalar olduğunu fark ettim. Ürünü Trendyol
Philips marka ıslak kuru dikey süpürgemin batarya yuvası bir kere, çok da sert olmayan bir düşmenin ardından kırıldı. Ke...dim süpürgeyi devirdi ve bu olaydan sonra batarya yuvası kırıldığı için ürünü şu an hiç kullanamıyorum. Bu kadar küçük bir darbede bu parçanın kırılmasına gerçekten şaşırdım ve ürü
Aynı üründen 2 adet almış, bulunduğum 2 ürünü de Yaklaşık 1,5 yıldır soruns...uz kullandığım Philips SpeedPro Max süpürgelerimin ikisinin de uzun plastik
"Talep açtıktan çok kısa süre sonra Philips tarafından arandım ve evime en yakın yetkili servise yönlendirildim sorunun orada çözüleceği servisin adresi ve numarası tarafıma iletildi ilginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Philips xc7040 dik süpürgemin boru kısmı, bugün normal süpürme yaparken aniden “çat” diye ...bir sesle kırıldı ve ne olduğunu anlamadan ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve sıradan bir kullanım esnasında bu şekilde kırılması beni oldukça şaşırttı ve
Yaklaşık iki yıl önce Philips xc8349 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü 13 Şubat 2024 tarihinde yaklaşık 14 bin tl ö...deyerek aldım. Bu süre içinde süpürge defalarca arıza yaptı; sürekli mandalı kırılıyor, bir dönem motor arızası yaşadım ve bunun için yaklaşık 2000 TL ödedim, şimdi de mandalın alt
Philips 7000 serisi Homerun robot süpürge kullanıyorum. Cihazın su haznesi kısa süre önce kırıldı. Bu fiyatta ve Philips... gibi bir markadan çok daha dayanıklı bir ürün beklerken, su haznesinin böyle kolay kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden 15.000
Yaklaşık üç yıl önce Philips xc7043 model süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri son derece di...kkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, ilk kullanım döneminde üst kısımdaki boru çıkarma düğmesi kırılmıştı. Buna rağmen ürünü kullanmaya devam ettim. Tüm bu dikkate rağm
"Teşekkürler"
"Philips şarjlı süpürge için çok güzel destek verildi. Hatta şikayet ettiğim arıza haricinde talep etmediğim başka bir kırığı da tamir edildi. Hem Philips'e hem de Bakırköy'de ki servis Cüneyt elektronik e çok teşekkür ederim"
2024 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc8057/01 şar...jlı dikey süpürgeyi, Philips markasına duyduğum güven nedeniyle tercih etti
Philips Aqua Plas 8000 25v serisi süpürge aldım. Fırça dişlisi kayma yapıyor sıkışıyor. Fırçayı tutan dışkının içi aşınm...ış. Yedek parça bulamıyoruz. Servis zaten berbat. Almak isteyen herkese almamasını tavsiye ediyorum. Tüm parçaların orijinal satışını istiyorum.
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgemin tutma sapının ucu hafif kalkıktı, bu nedenle Başakşehir yetki...li servisine götürdüm. Garanti kapsamında süpürge ile boruyu birleştiren plastik parça değiştirildi, ayrıca düğme ekran değişimi yapıldı ve bu işlem için 800 TL ödedim. İşlem sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
