to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 serisi Aqua Plus xc8349/01 süpürgemin süpürme başlığı bağlantı noktası 2–3 gün önce kırıldı. İnternette ve ...yorumlarda aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm, bu da ürünün kronik ve ayıplı bir parçası olduğunu gösteriyor. Ürünü N11 üzerinden 14.999 TL ödeyerek satın aldım ve hâ
Philips EP5547/90 model kahve makinemde yaklaşık 2 aydır demleme ünitesinden su gelmesi sorunu yaşıyorum. Ürünümün garan...tisi devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servise götürdüğümde demleme ünitesinin garanti dışı olduğunu ve Aqua Clean filtresinin de değişmesi gerektiğini söylediler. Servis, bu
"Teşekkürler"
Philips 6000 serisi süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. 22 Şubat Pazar günü evi süpürürken süpürgenin dirsek kısmı,... herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen bir anda kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar kolay şekilde kırılması bana göre ürünün kusurlu olduğunu gösteriyor. Ü
Philips HR1832 model katı meyve sıkacağımın plastik haznesine ihtiyacım var, ancak yedek parça fiyatı beni gerçekten şaş...ırttı. Sadece plastik hazne için 2.032 TL fiyat veriliyor, oysa cihazın sıfır fiyatı yaklaşık 4.000 TL civarında. Bir plastik haznenin, ürünün toplam bedelinin bu kadar büyük bir
"Yardım ve geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim..."
Haziran 2025 gibi Hepsiburada üzerinden Philips 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Yıllardır Philips kullanan ve dah...a önce yine Philips’in eski model bir dikey süpürgesini sorunsuz şekilde yıllarca kullanmış biri olarak bu ürün beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgenin emiş gücü
Philips 2000 Serisi xu2000/10 Gece Mavisi akıllı robot süpürgeyi 22.02.2025 tarihinde Philips’ten satın aldım ve ürünüm ...hâlâ garanti kapsamındayken toz toplama haznesinin toz giriş bölümündeki parçada, benim herhangi bir darbe, düşürme ya da müdahalem olmadan kırılma meydana geldi. Ürünü bu şekilde
Philips lattego kahve makinesinin süt haznesi kapağının siyah kısmında renk atması olduğunu bugün fark ettim. Ürünüm gar...anti kapsamında olmasına rağmen daha ilk günlerde böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili olarak Philips müşteri hizmetleriyle görüştüm, duru
Philips Aqua 6000 serisini yaklaşık 8 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünün silme aparatı herhangi bir darbe, yanlış... kullanım ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen önce kendi kendine çatladı, ardından tamamen kırıldı. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu parçanın dayanıklılık g
Eylül 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 8000 Aqua Plus dikey süpürgenin bağlantı parçası Ocak 2026’da hiç...bir zorlama, darbe veya yanlış kullanım olmadan kendi kendine kırıldı. Bu parçanın kırılması nedeniyle süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuşken
"Öncelikle Esra hanıma teşekkür ediyorum ilgisi için sorunumu çözüldü"
"Kısa sürede tamir edip verdiğiniz sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Philips 6000 serisi şarjlı süpürge kullanıyorum. Yaklaşık dört beş aydır süpürgenin borusunun, şarja takılan kısma bağla...ndığı noktada sallanma ve süpürürken sürekli dönme sorunu yaşıyorum. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün sağlamlığına olan güvenimi azalttı. Ürünü yaklaşık bir y
"İlgili davranışları ve sorunumun çözümlenmesine yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 2‑3 yıl önce satın aldığımız Philips SpeedPro Max Dik Süpürge xc70...43/01 model ürünümüzde, çoğu kullanıcının da yaşadığı gibi orta boru kısmın
Philips XC7040 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünün başlık kısmında önce masaüstü kilidi kırıldı. Ür...ün garantili olmasına rağmen beklememek için bu parçayı ikinci el olarak bulup tamir ettirdim. Ancak üzerinden çok uzun zaman geçmeden bu kez de başlığın boyun eklem gövdesi kırıld
Philips EP5544/80 model kahve makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken lattego kıs...mı yıkama esnasında kırıldı. Ürünü normal kullanım ve temizlik dışında herhangi bir darbeye maruz bırakmadım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Philips müşteri hizmetleriyle/yetkili s
Philips xc8057/01 ürünümün bir parçası kırıldığı için, garanti kapsamında olması sebebiyle yaklaşık bir ay önce yetkili ...servise götürdüm. Servis parçayı sipariş edeceklerini söyledi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen parça hâlâ elime ulaşmadı. Daha sonra bizzat servise gidip görüştüğümde
Philips HD 7462/20 model filtre kahve makinamı yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve o zamana kadar memnuniyetle kullanıyordum.... 20.02.2026 tarihinde makineyi yıkadıktan sonra tezgaha bıraktığımda, çok ufak bir temasla parçası kırıldı. O an çok önemsemedim, çöpe atar yenisini alırım diye düşündüm. Ancak ye
"Harikasınız"
Philips XW 9383 dikey süpürgemde, 9000 serisi başlık fırça dişlisinin bulunduğu plastik parça kırıldı ve bu yüzden ürünü... artık kullanamıyoruz. Aslında sorun çok küçük bir parçadan kaynaklanıyor; ancak bu parça kırıldığı anda tüm başlık adeta çöpe dönüyor. Üstelik benzer şikayetleri araştırdığımda, ö
Philips 6000 serisi ıslak‑kuru özellikli süpürgeyi 2025 Ağustos ayında Evşen AVM’den satın aldım. Yaklaşık bir aydır bat...arya arızası ve ıslak‑kuru başlığın ışığının sürekli yanık kalması ve kısık yanması şikayetleri yaşıyorum. Bu nedenle ürünü Manisa Akhisar Düztaş Elektronik servisine götürdüm. Se
"Sorunumun tamamını çözemeselerde tamir konusunda anlaşabildik"
"Merhaba, Kısa sürede tarafıma dönüş yapıldı. İlgili parça garanti kapsamında bulunduğum bölgedeki servis aracılığı ile değişim için iletişim kuruldu ve değişecek parçayı ilgili servise teslim ettim. Çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
