Ek Garantili Philips Dikey Süpürgede Çatlak Sorunu İçin Ücretsiz Tamir Talebi
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"

"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"

Aralık 2025’te Philips HD 7430/90 filtre kahve makinesini yaklaşık 1950 TL’ye satın aldım. Kısa süre önce cihazın cam de...mlik kısmı kırıldı ve yedek demlik almak istediğimde mağaza/ internet üzerinden 1500 TL gibi son derece yüksek bir fiyatla karşılaştım. Neredeyse makinenin tamamı kadar fiyat isten
20 Kasım 2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 406-3684438-0576328 sipariş... numarasıyla Philips XB9152 Marathon Ultimate elektrik süpürgesi satın aldı
Philips Marathon Ultimate serisi süpürgemin tutma başlığı yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Süpürgeyi alalı 2 yıl bile olmamış...ken böyle bir parçasının bu kadar çabuk kırılmasını beklemiyordum, açıkçası Philips kalitesine güvenerek almıştım. Kırılmadan sonra bir süre idare etmeye çalıştım ancak artık temas

Bugün saat 17.30 civarında Gardrops uygulaması üzerinden Philips marka 5500 model bir kahve makinesi için bir satıcıyla ...6.000 TL fiyat üzerinden anlaştım. Satıcı bana WhatsApp üzerinden Epttavm’ye ait olduğunu söyleyerek bir link gönderdi ve ben de bu link üzerinden ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme i
"Gereksiz şekilde uğraşsakta sorun çözüldü kaydol kazan ulgulamasın yetersizliğinden boşa uğraştık ama sorun çözüldü"
Philips xb9185 model elektrik süpürgesini 5 yıl garantili olduğu için terci...h ettim, ayrıca “Kaydol Kazan” uygulaması üzerinden garanti uzatma hakkımın
Philips Robot Süpürge 9000 serisini yaklaşık bir ay önce Evkur’dan taksitli olarak satın aldım. Kurulum ve rota oluşturm...a işlemi yetkili servis tarafından yapıldı ve özellikle yatak altı gibi dar alanlarda herhangi bir sorun olmayacağı, rahat çalışacağı söylendi. Bugün temizlik sırasında robot, yat


"1 saat içinde Philips müşteri hizmetleri aradı aynı gün içerisinde yeni parça ile değiştirdiler teşekkürler"
24.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden online olarak satın aldığım Philips Series 5000 hda150/60 Türk kahve makinesi 03....01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk 10 gün içinde müşteri hizmetlerine ulaşarak aşırı buhar sorunu nedeniyle kayıt oluşturdum. Müşteri hizmetleri, buhar
"Verilen hizmet ilgi alakadan memnunum servis sürecinden sonra yorumumu yenileyeceğim"

"Ürünü aldığım mağaza içerisinde eksik parça olduğu halde inceleyip geri dönüş yapacağız dedi. Aramalarımı dahi açmıyor lakin Philips müşteri hizmetleri bağlantı sorununun köküne inip cihazı sıfırdan kurmama yardımcı oldu. Ben cihazı fabrika ayarlarına almıştım onlar komple sıfırladı ve görüştüğüm müşteri temsilcisi cihaz kurulumu gerçekleşinceye kadar benimle ilgilendi. Buradan cihazda bağlantı sorunu çekenlere sesleniyorum sıfırlayıp en baştan deneyin. Problem cihazla alakalı değil zaten bu yüzden cihaz iadesi yapmayı hiç düşünmedim. Yazılımla alakalı olduğunu biliyordum ilk kurarken Apple kurun bugün yazılımı güncelledi bundan sonra Android alınabilir. Yurt dışında arkadaşlarımı arayıp onlardan bilgi aldım. Yazılımda sıkıntı olduğu için direct Android bağlanmadığını söylemişlerdi... Herkese teşekkür ederim"
"Gerekli destek, ilgi ve hızlı çözüm için teşekkürler."



30 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips XC7040/01 SpeedPro Max dikey süpürgenin sap kısmı aynı ...yerden tam üç kez kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen ilk kırılmanın ardından tekrar aynı bölgeden sorun yaşadım; üçüncüsünde ise hem sap kısmı hem de başlık kısmının dönen b
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Philips... dik süpürge zorlamadan düzgün bir şekilde kullanılmasına rağmen kırıldı gerçekten pişmanlık Philips asla kimseye tavsiye dahi etmeyeceğim keşke almasaydım Dik süpürgenizin tam mod

Yaklaşık 3 ay önce almış olduğum Philips 6000s xc6552 model süpürgemle ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Süpürgeyi ...hem halı hem de sert zeminlerde kullanırken çektiği pislikleri ara ara yeniden dışarıya atıyor, bu durum da temizlik yapmayı oldukça zorlaştırıyor. Kısa süreli kullanımda bile bu p
"Hemen dönüş yapıldığı için ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkürler"

Philips xu7100/01 homerun 7000 Serisi Aqua çöp istasyonlu akıllı robot süpürgeyi 7 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üz...erinden Philips Ev Aletleri satıcısından sipariş ettim, ürün 10 Haziran 2024 saat 17.28’de teslim edildi. İlk başlarda sorun yokken yaklaşık bir yılın ardından cihazın performansı
"Teşekkürler"
Philips SpeedPro Max xc7043 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Cihazı ald...ıktan sonra 8. Ayda başlık içindeki sabit dişli kırıldı, fırça dönmediği iç
"Sizlere ulaşmadan bu sorunun çözülmesine gerek yoktu, sizin sayenizde sorun çözüldüğü, çok teşekkür ediyorum"
Philips xb9155/797 süpürgemin sapı katlandığı için süpürgeyi sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor ve artık ürünü
Philips marka “Philips 180 suction” model elektrikli süpürgemin spiral emiş hortumu yaklaşık 3 hafta önce yırtıldı. Bu p...arçanın basit bir hortum değişimi ile çözülebilecek bir durum olmasına rağmen, yedek parça tedarik edilemediği için mağdur ediliyorum. 29 Ocak 2026 tarihinde hem Philips müşteri h
Philips 8000 serisi şarjlı süpürgemi yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Cihazı kullanmak istediğimde e5 hata kodu veriyor v...e hiç çalışmıyor, ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamadım. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Garantisi devam eden bu ürün için, sor

Yaklaşık 4 ay önce, yaklaşık 14 bin TL ödeyerek aldığım Philips 7000U robot süpürgeyi kullanırken iki gündür “Lütfen kur...utun, lütfen yan fırçayı düzgün takın, lütfen filtreyi temizleyin, sensör engellendi” şeklinde uyarılar almaya başladım. Başta bu uyarılara rağmen çalışıyordu, ancak kısa süre sonr
15 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5000 serisi hda 150/60 Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü aldığı...m andan beri ciddi sorunlar yaşıyorum ve neredeyse hiç verim alamadım. Toplamda en fazla 5–6 kez kullanabildim, her denememde aynı problemler devam etti. Makine kahveyi doğru şeki
19.10.2025 tarihinde 29.999 TL ödeyerek Philips lattego 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Yaklaşık iki haftadır he...m alt haznede hem de lattego kısmında her kullanımda akıntı ve sızdırma sorunu yaşamaya başladım. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün uzun vadede zarar göreceğind


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100