to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 ay önce Sultanbeyli Yiğit AVM’den satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgem 11 Mart itibarıyla e5 ...hatası vermeye başladı. Bataryayı çıkarıp tekrar takmama rağmen cihazda hiçbir düzelme olmadı ve ürünü normal şekilde kullanamaz durumdayım. Ürünün faturası ve garantisi mevcut, h
Philips homerun 3000 serisi robot süpürgeyi Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz sürekli olarak “l...azer sensörü sıkıştı” uyarısı veriyor ve düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 3 aydır defalarca kez servise gidip gelmesine rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte yetkili servi
Philips marka Cucina hr 2833/6 model mutfak robotumun parça tutucu kısmı, yani robotun ortasında doğrayıcı bıçağın takıl...dığı bölüm 15 Şubat 2026 tarihinde kırıldı. Bu parça kırıldığı için robotu kesinlikle kullanamıyorum. Philips müşteri hizmetlerine ulaştığımda yapay zeka destekli sistem, ürün 10 y
08.03.2026 tarihinde Philips marka tam otomatik espresso kahve makinesi satın aldım. Çocuklarım yanlışlıkla çekirdek kah...ve yerine toz kahve koydukları için makine hata verdi. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve ne yapmam gerektiğini sordum. Bana, en yakın yetkili s
Philips marka Marathon xb9155/07 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 20 gün önce İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan Bİ...M Çimentepe şubesinden satın aldım. Ürünün kutusunun üzerinde açıkça 5 yıl garanti ibaresi yer aldığı için özellikle bu ürünü tercih ettim. Buna rağmen garanti süresiyle ilgili cid
Philips marka hu1510/04 model hava nemlendiriciyi 06.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arıza...lanması üzerine yaklaşık 06.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan yetkili servise teslim ettim. İnceleme sonrasında ürünün hatalı olduğu, yenisinin tarafıma verileceği bilgis
Philips 8000 Serisi Aqua Plus süpürgemin alt kısmını gövdeye tam olarak taktığımda, cihaz kendi kendine çalışmaya başlıy...or. Cihazı bugün kullanırken fark ettiğim bu durum beni tedirgin etti, çünkü güvenlik açısından da risk oluşturabileceğini düşünüyorum. Ürünü yaklaşık 2,5 yıl önce online olarak s
Philips dst8030/70 Azur serisi buharlı ütüyü Mayıs ayında Aydın Söke’deki Teknosa mağazasından çeyiz için aldım, Haziran... ayında kullanmaya başladım. Ütünün auto mod özelliği ilk başta sorunsuz çalışıyordu, bir süre sonra kendi kendine istediği zaman devreye girmeye başladı, yaklaşık son iki aydır bu
Philips xc7040 dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 ...hafta önce, süpürgeyi normal şekilde kullanırken boru bağlantı kısmı aniden koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tamamen normal kullanım sırasında böyle bir parça kırılması beni h
Philips Robot 5000 serisi, kodu xu5000/10 olan bir robot süpürge satın aldım. Ürünü özellikle hem sert zemin hem de halı... üzerinde kullanabilmek için tercih etmeme rağmen robot halıların üzerine kesinlikle çıkmıyor. Sadece sert zeminde dolaşıyor, halının kenarına geldiğinde hemen geri dönüyor ve halı
"Müşteri hizmetleri konuyla çok çabuk ilgilendiler ve benim mağduriyetimi giderdiler eksik olan adaptörü göndereceklerini söylediler ve bu iyi niyetli yaklaşımdan dolayı müşteri hizmetleri görevlisi ne çok teşekkür ederim"
08.03.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden “Her Şey Var” satıcısından Philip...s 7040/01 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda şarj
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı ayrıca teşekkürler."
Ben se** u**u. Yaklaşık 5 ay önce Philips Marathon xb/9185/07 model süpürge makinemin hortum uzatma ilavesindeki ışığın ...yanmaması arızası için Philips ile iletişime geçtim. Philips müşteri hizmetleri, arızanın giderilmesi için konumuma yakın yetkili beyaz eşya tamiri yapan bir firmanın bilgisini ver
Ben 21.10.2023 tarihinde Philips HD 9875/90 model Air fryer aldım. Aralık 2026’da arızalandı ve İzmir'de ikametime en ya...kın Philips yetkili servisi olan 33502‑Meva Teknik'e 12.02.2026’da teslim ettim. Arıza tespiti yaptıktan sonra sizi arayıp servis ücretini bildireceğiz ve eğer yaptırmazsanız 1.500
26.02.2026 tarihinde Philips xb9125 model elektrik süpürgemi İstanbul Bahçelievler bölgesindeki Philips yetkili servisin...e bıraktım. Bugün servis tarafından aranarak ürünümü teslim almam gerektiği söylendi; engelli çocuğum olduğu için kendim gidemediğimden eşimi gönderdim. Buna rağmen süpürgemi tesli
Philips 7000 Series SpeedPro Max şarjlı süpürgeyi yaklaşık 8–9 bin tl ödeyerek BİM Mağazacılık’tan aldım. Ürünü alalı da...ha 1 yıl bile olmadan bugün, 10.03.2026 tarihinde süpürgenin bel kısmı kırıldı ve şu anda kesinlikle kullanılamaz durumda. Ayrıca kırılmadan önce de çekim gücü belirgin şekilde aza
Philips marka şarjlı süpürgemi 2025 yılında Anneler Günü öncesinde, Nisan ayından önce BİM mağazasından satın aldım. Ürü...nü kullanırken süpürme işlemi sırasında cihazın uzun kısmı, başlık kısmından kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun sonrasında hem yetkili servisi hem de Phil
Philips Power Cyclone 8 dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum ve ürün aynı yerden tam 3 kez kırıldı. H...er seferinde yetkili servise götürmek zorunda kaldım ve her yaptırdığımda 1500 TL ödedim. Buna ek olarak süpürgenin düğmesi de sürekli kırılıyor ve artık ürünü kullanmak benim için
Philips Maraton xb9185/07 marka elektrikli süpürgemi 2 Şubat 2026 tarihinde, Karaman merkezdeki Atçekenler yetkili servi...sinize 0272 numaralı servis kaydı ile teslim ettim. O günden bu yana 33 gün (22 iş günü) geçmesine rağmen ne servisten ne de Philips müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir cevap a
"Philips Müşteri hizmetleri tarafından ertesin gün dönüş sağlanarak sorunumu hızlı bir şekilde giderileceğini gerekli parçanın kargolanacağını beyan ettiler teşekkür ederim."
Philips marka Power Pro XC7043/01 dik süpürgemi yaklaşık bir yıl önce 9.900... TL ödeyerek satın aldım. Üründe basit bir arıza oluştuğu için 09.03.2026 t
Philips Marathon Daily xb7151 toz torbasız elektrikli süpürgeyi Hatay İskenderun Prime Mall AVM içindeki English Home ma...ğazasından satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay oldu ve sadece birkaç kez kullandım. Ancak süpürgeyle evi süpürürken turbo başlık aniden kırıldı. Philips’in sağlamlığına ve kal
"Elif hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
Philips marka EP5547 model bir kahve makinesini çeyizim için almayı düşünüy...orum. Ancak çeyiz garantisi konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bazı ye
Philips 7000 serisi elektrikli süpürgemi kullanırken, taşınma esnasında silme aparatı kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsa...mında olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır bu parça için destek alabilmek adına müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca Philips telefon hattını aradım ancak hiçbi
Hepsiburada üzerinden Philips 6000 serisi xc6553/01 dikey şarjlı süpürge satın aldım ancak aldığım günden beri üründen h...iç memnun değilim. Ürünü her kullanım sonrası içini boşaltıp, filtresine kadar gayet iyi temizlememe rağmen çektiği pisliği sürekli tekrar dışarı veriyor. Üstelik şu anda çekim güc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
