to read complaints and reviews, or file yours.Çekiş Gücü Yetersiz, Ağırlık Sorunu Ürünü Kullanılamaz Hale Getiriyor
Philips 8000 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Ankara’da bir mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekiş gücü neredeyse yok, halıyı, zemini doğru düzgün süpüremiyor. Ön tarafındaki ışığı yanıyor ama bu da iş gördüğü anlamına gelmediği için sadece beni daha çok panikletiyor.
Islak temizlik için kullanılan ayağı da oldukça ağır, aparata tam oturmuyor ve yerinden kolayca çıkıveriyor. Bu yüzden ürünü kullanırken hem verim alamıyorum hem de sürekli sorun yaşayacağım endişesiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Sonradan yorumları okuyunca bu problemi yaşayanın sadece ben olmadığımı gördüm ve açıkçası ürünü aldığıma pişman oldum.
Şu ana kadar ne Philips müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım mağazayla görüşme yapmadım. Philips’ten beklentim, bu sorunları yaşamayacağım, çekiş gücü yerinde olan ve aparatları düzgün çalışan yeni bir ürünle değişimimin yapılmasıdır.
Hatice Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hatice Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Severek kullandığım marka evimde küçük ev aletlerini kullanıyorum teşekkür ederim
