to read complaints and reviews, or file yours.Philips xc6456/10 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 4,5 ay önce Trendyol üzerinden aldım. Süpürgeden genel olarak mem...nunken, 1 gün önce aniden kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü çok kısa süre önce almama rağmen bu şekilde arıza vermesi beni hayal kırık
Philips Power Cyclone 12, 7000 serisi süpürgeyi 19 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden ...beri düzgün kullanmamı engelleyen bir sorun yaşıyorum. Süpürgenin başlık kısmı boruya tam olarak geçmiyor, tam oturmadığı için sürekli oynuyor ve kullanım sırasında başlık gevşek b
Philips 6000 Serisi xc6557/01 model süpürgeyi 30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kutusunu çok kıs...a süre önce açtım ve ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen, süpürge durup dururken uyarı vermeye başladı. Uyarı kendiliğinden kaybolsa da bu durumdan sonra LED ışığı tamamen çalış
"Teşekkür ederiz"
Philips 9000 serisi süpürge makinemin normal temizleme fırçası yaklaşık 1 h...aftadır dönmüyor. Ürünü açtığımda ışıkları yanıyor, süpürge çalışıyor ancak
2023 yılında satın aldığım Philips filtre kahve makinesi 7462/20 model ürünümü 02 Mart 2026 tarihinde çalıştırdığım esna...da cam haznesi önce çatladı, hemen ardından tamamen kırıldı. Ürünün kullanım ömrü 7 yıl olarak belirtilmesine rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıkl
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk geldiğinde performansından o...ldukça memnunduk, çekim gücü iyiydi ve herhangi bir sorun yaşamıyorduk. Ancak son 2 aydır ciddi bir problemle karşı karşıyayız. Temizlik bittikten sonra süpürgeyi kapattığımız and
Philips 6000 dikey süpürgeyi yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, 2... gün önce süpürme sırasında ekranda iki adet uyarı işareti belirmeye başladı ve cihaz kendi kendine kapanıyor. Ayrıca süpürgenin emiş gücü neredeyse hiç yok, doğru düzgün temizlik
Philips SpeedPro Max xc7043 dikey süpürgem, kapalı olmasına rağmen başlık kısmındaki fırçası dönmeye devam ediyor. Ürünü... 2025 yılında Ankara’da satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazı bugüne kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine iletmedim, sorun yaklaşık 1 hafta önce ortaya çı
Eylül 2025’te Trendyol üzerinden Philips Vacuum and Mop Robot 7000 Serisi Aqua xu7100/02 robot süpürge satın aldım. Ürün...ü alalı henüz iki ay geçmişken Kasım ayında su haznesinin giriş aparatı kırıldı ve cihaz su alamadığı için paspaslama yapmamaya başladı. Yine aynı ay içinde mopun ayağı da kırıldı
Yaklaşık 22 aydır kullandığım Philips xc7051 dik süpürgenin süpürge başlığındaki fırça parçası kullanım sırasında sürekl...i yerinden çıkmaya başladı. Bu nedenle ürünü 17 Mart 2026 tarihinde Malatya Battalgazi’deki yetkili servise götürdüm. Ancak burada parçanın “aksesuar” olduğu ve garanti kapsamına g
Philips lattego 5543 model kahve makinem bugün itibarıyla kahveyi normal çıkış yerinden vermek yerine, iç tarafa, atık h...aznesine akıtmaya başladı. Makine kahve yaparken içten dışarıya doğru akıtıyor ve kahve fincana değil atık kısmına gidiyor. Ürünü 17 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sat
8 Mart Dünya Kadınlar Günü’nde anneme hediye olarak İstanbul İstinyePark Teknosa mağazasından Philips Azur dst7510/80 mo...del ütü satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimizde ütünün buhar vermediğini ve sudan sızdırdığını gördük; yani ürün ilk günden arızalı çıktı. Ertesi gün ürünü, faturasıyla birlikte
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldık ve İstanbul Ataşehir’de kullanıyor...uz. Cihaz henüz garanti kapsamındayken yaklaşık 1 aydır e5 hatası vermeye başladı ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Cihazı çalıştırmak istediğimizde ekranda e5
14 Ekim 2024 tarihinde Amazon.com üzerinden Philips perfectcare Steam Generator 9000 Series ütü satın aldım. Ürünü aldık...tan iki ay bile geçmeden Philips tarafından geri çağrıldığını, içini açıp bakmaları gerektiğini öğrendim. O dönemde de ürünü artık istemediğimi, değişim talep ettiğimi belirterek ş
10.10.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...adıktan kısa süre sonra ütünün üzerindeki auto tuşu yanıp sönmeye, ütü ısınmamaya ve su damlatmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Garantiye gönd
Philips xc8049/01 model süpürgem için Philips.com.tr üzerinden bir kampanya kapsamında kayıt yaparak uzatılmış garanti y...aptırdım ve Philips’ten uzatılmış garanti kodunun yer aldığı e‑posta da tarafıma gönderildi. Ancak yetkili servise gittiğimde sistemlerinde bu garanti görünmediği söylendi. Şırnak
"Kırık olan tüm parçalar değiştirildi, müşteri temsilcisine ve onarımı sağlayan ustalara çok teşekkürler."
Philips markalı EP serisi kahve makinesini yaklaşık 20 ay önce Teknosa’dan, iş yerimde misafirlerime ikram amaçlı kullan...mak üzere kurumsal fatura ile satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ilk arızasını verdi ve o günden bu yana sürekli sorun yaşamaya devam ediyorum. Cihaz toplamda b
Philips 8057 model dik süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Süpürgeyi kullanırken mobilya altını süpürdüğüm sırada, ...sadece mobilyanın ayağına çok hafif değmesine rağmen başlık yerinden çıktı ve başlığın içindeki küçük bir plastik parça kırıldı. Ürünü sert, darbeli ya da yanlış bir şekilde kullan
"Destek ve çözüm üretmeleri açısından teşekkür ederim"
Yaşlı annemin işini kolaylaştırmak ve rahat kullanabilmesi için tavsiye üze...rine Philips 7000 Series SpeedPro şarjlı süpürge satın aldık. Ürün annem ta
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Philips Azur 7000 Elite ütüm, sadece yarım metreden halı üzerine düşmesine rağmen taban ucun...dan kırıldı. Ürünü alırken tabanın çelik olduğunu düşünmeme rağmen, tabanın döküm yapıda olduğunu ve en ufak darbede kırılabildiğini yaşayarak gördüm. Benim gibi birçok kullanıcını
Philips’ten aldığım 2000 Series kablolu süpürgeyi ve Homerun 02 7000 Series robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce, yeni evl...iyken kullanmaya başladım. Her iki ürünün de garantisi görünmüyor ve garanti belgemi bulamıyorum; ancak cihazları yeni kullanmaya başlamama rağmen kısa sürede arıza yaşamam beni ci
Philips One up dikey mop ürününü yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan be...ri kirli suyu çekme konusunda sorun yaşıyorum. Bazen kirli suyu çekiyor, bazen ise hiç çekmiyor ve temizlik işlevini tam olarak yerine getirmiyor. Ürünü düzenli olarak kullanmama
Philips lattego 5000 kahve makinemin dijital ekranında yaklaşık 2 haftadır sebepsiz yere çizgiler oluştu ve aynı zamanda... makineden normalden çok daha fazla ses gelmeye başladı. Cihazı ne düşürdük ne de darbe, sıvı teması veya olağan dışı bir durum yaşandı, yerini de değiştirmedik. Ürünü Trendyol üz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
