Philips Torbasız Süpürge Başlık Ve Boru Arızası Garanti Talebi
03.11.2024 tarihinde Adana Media Markt mağazasından Philips xb715/07 Marathon Daily torbasız süpürge satın aldım. Kısa bir süre içerisinde süpürgenin başlığının takıldığı boruda problem yaşamaya başladım, ardından fırçalı dönen başlıkta da sorun çıktı. Ürünün 1 yılı dolmadan bu sıkıntılarla karşılaştım ve şu an süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanmakta zorlanıyorum.
Şu ana kadar ne yetkili servisle ne de Media Markt müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması nedeniyle fırçalı dönen başlığın ve demir borunun garanti kapsamında temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İbrahim Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İbrahim Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ne benim numaramı ne de eşimin numarasını Philipsden arayan olmadı. Lütfen şikayetimi önemseyip mağduriyetimizi giderin



















