PHILIPS Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Philips Aqua 9000 süpürgeyi 22.04.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri süpürgenin başlıktaki fırçası hiç ...dönmüyor ve bu nedenle ürünü tam performansıyla kullanamıyoruz. Halı ve diğer yüzeylerde başlığın dönmemesi temizlik kalitesini ciddi şekilde düşürüyor. Ürünü yeni almamıza ve sor...

Philips marka Türk kahve makinemiz yaklaşık 2 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak bugün, fişe taktığımızda cihazın ışıkla...rı yanıyor olmasına rağmen dokunmatik tuşlar tepki vermemeye başladı ve hiçbir şekilde pişirme yapmıyor. Daha önce defalarca kullandık, en ufak bir sorun yoktu, aniden böyle bir ar...

Yaklaşık 5–6 ay önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Philips Türk kahvesi makinesi, ilk günden beri fincana kahv...e koyarken sürekli olarak etrafa döküyor. Makineyi her kullanışımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve düzgün şekilde fincana kahve boşaltmak neredeyse imkansız hale geldi. Ürünü İsta...

Şubat 2025’te Vatan’dan aldığım Philips 8000 seri powercyclone 12 elektrikli süpürgemden yaklaşık iki aydır ciddi anlamd...a sorun yaşıyorum. Düzenli olarak bakım ve temizliğini yapmama rağmen süpürgenin çekim gücü çok belirgin şekilde azaldı ve çektiği tozları geri bırakmaya başladı. Henüz yetkili se...

Philips marka Marathon Ultimate xb9185 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Çaykar Servis Çiğli şubesinden satı...n aldım. Ürünü toplamda 3 kez kullandım ve 28 Mart tarihinde, üçüncü kullanımım sırasında ciddi bir sorunla karşılaştım. Süpürgenin LED başlıkları sürekli yanıp sönerek uyarı veriy...

Philips marka robot süpürgeyi Erzurum’daki Yalçın Tebet mağazasından satın ...aldım. Ürünü ilk kurduğumuz anda sensör hatası verdi ve bunun üzerine müşte...

6 Ocak’ta Konya Real AVM’deki Media Markt mağazasından Philips Aqua 9000 serisi ıslak‑kuru dik süpürge satın aldık. Yakl...aşık 30 bin TL üzerinde para ödediğimiz bu ürün, aldıktan kısa süre sonra önce i3 ve i5, ardından da i10 hata kodlarını vererek tamamen açılmamaya başladı. Ürünü tekrar aldığımız ...

Philips EP3347 lattego kahve makinemin lattego haznesini temizlik için çıkardığım sırada iç kısmından bir parça düştü ve... bu parçanın hangi bölüme ait olduğunu anlayamadım. Parçanın yerine doğru takılamaması durumunda cihaza zarar verebileceğini düşündüğüm için o günden beri cihazı çalıştırmaya cesar...

Philips Aquatrio Kablosuz Islak ve Kuru ürünümü satın aldığımda, Philips’in “Kaydol Kazan” kampanyası kapsamında ürünü P...hilips online sisteme kaydettirmem halinde garanti süresinin 5 yıla çıkacağı belirtildi. Ben de bu kapsamda 15 Eylül 2023 Cuma günü saat 15.00’te online kayıt işlemini gerçekleştir...

29.09.2024 tarihinde Media Markt Forum İstanbul AVM (Bayrampaşa / İstanbul) mağazasından Philips 7000 serisi xc7057/01 k...ablosuz dikey süpürge satın aldık. Ürün daha 2 yıl dolmadan tam 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Süpürgenin motoruyla ilgili 2 kez arıza yaşadık, iki defa da başka sorunlarla s...

Philips 6000 serisi Power Cyclone 11 dikey süpürge sahibiyim. Bir süredir s...üpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz topladığı tozları haznede...

Philips Marathon Daily elektrik süpürgesini aldıktan kısa süre sonra borusunda sorun yaşamaya başladım. Ürün daha 1 yıl ...dolmadan, 11. Ayda teleskobik boru bozuldu ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 2 senedir bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili servise ve müşteri hi...

29 Mart 2024 tarihinde Media Markt İzmit mağazasından 2.849 TL ödeyerek kredi kartı ile Philips Azur buharlı ütü (Philip...s DST7510/80) satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren ütünün tabanında yanma ve yapışma problemleri yaşamaya başladım. Tabanı temizleyerek bir şekilde idare ettim; ancak bir sü...

Philips 800 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık 5 ay sonra süpürgenin LED ışıklarınd...a sorun oluşmaya başladı, bazıları yanmamaya başladı. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirmesi yapıldı. Ürünü servise götürdüğümde görevli kişi ürü...

Philips HD 7462/20 model kahve makinesini 25.05.2022 tarihinde Trendyol üzerinden 750 TL bedelle satın aldım. Yaklaşık i...ki gün önce cam demlik ufak bir çarpma sonucu kırıldı ve yedek parça temini için internet üzerinden araştırma yaptım. Genel e‑ticaret sitelerinde incelediğimde, yalnızca cam demli...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın almış olduğum Philips xc7040/01 SpeedPro Max dikey süpürgem, normal kulla...nım sırasında orta bağlantı noktasından kırılmıştır. Ürünü kullanım talimatlarına uygun, özenli bir şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olma...

Trendyol üzerinden Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü 2 Aralık 2024 tarihinde aldım, çeyizim için olduğ...u için geldiğinde detaylı bir kontrol yapmadım. Yaklaşık bir hafta önce yeni evlendiğim için ütümü ilk kez kullanmak üzere açtığımda, kireç toplama haznesinin kırık olduğunu fark e...

20.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips Aqua 25.2 v kablosuz dik süpü...rge 7000 serisi xc7053/01 modelini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri c...