Philips 7000 Süpürgesi Çalışmıyor Ve Değişim Talebi
Philips 7000 serisi süpürgemi yaklaşık 3 ay önce Medimart’tan satın aldım. Bugün süpürgeyi kullanmak istediğimde çalıştırdığım anda sanki çalışacakmış gibi yapıyor ancak tam olarak çalışmıyor, görevini yerine getiremiyor.
Ürünü yeni sayılabilecek bir sürede ve çok kısa kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.
Philips’in bu arızalı süpürgem için mağduriyetimi dikkate alarak ürün değişimi yapmasını talep ediyorum.
Berat Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri















