to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Series Power Cyclone 12 el süpürgesini yaklaşık 6 ay önce Karşıyaka Hilltown Teknosa mağazasından aldım. Ci...hazı yalnızca evde, zemini süpürmek amacıyla kullandım. Buna rağmen ürün sürekli arıza verdi ve birçok kez yetkili servise gitmek zorunda kaldı. Son olarak süpürgenin başlığı kırıl
Philips xc7043/01 dik süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, son bir aydır da ciddi parça kırılmaları ve parça ücre...ti sorunu yaşıyorum. Önce üstteki toz haznesinin altındaki boruda bulunan parça kırıldı, onu kendi imkanlarımla yaptım. Kısa bir süre sonra bu kez süpürgenin başlık kısmı kırıldı.
"Philips Ev Aletleri tarafından iletişeme geçilerek, yedek parçaları nereden temin edeceğim hakkımda bilgi verildi. Bunu düşünemediğim için kendilerine teşekkür ederim! Şikayetvar üzerinden belirttiğim gibi benim bir talebim bulunmamaktadır. Sadece bu ürünü almak isteyenlere bilgi vermek üzere yazılmış bir deneyimdir. Söyleyeceğim odur ki bu ürünü alırken bu tecrübeyi dikkate alınız."
Philips Azur 7000 model ütüyü 27.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına ...rağmen bugün ütünün alt tabanı kırıldı. Bir ütünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kırılması, kullanılan malzemenin kalitesi konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Ürünü şu
Philips EP5543/80 5500 serisi kahve makinesini 04.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün halen garant...i süresi içindeyken hem süt haznesi hem de demleme ünitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süt haznesinden yoğun şekilde süt sızıyor ve kullanım sırasında makinenin et
"Şikayetimi iletmemin ardından Philips yetkili servisi tarafından çok kısa sürede ve ivedilikle geri dönüş sağlandı. Ürünümün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen sorunumla yakından ilgilenilerek kırılan parçam ücretsiz olarak yeni parça ile değiştirildi ve mağduriyetim tamamen giderildi. Bu kadar hızlı, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan için Philips ekibine içtenlikle teşekkür ediyorum. Philips kalitesi ve müşteri memnuniyetine verdiği önem bir kez daha kensterdi. Markaya duyduğuml"
Philips xc6557 model süpürgeyi geçen yıl kasım ayında Evkur’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda en fa...zla 7–8 kez kullandım ve garantisi hala devam ediyor. Süpürgeyi kullanırken hiçbir şekilde bastırma, zorlayıcı hareket veya darbe uygulamadığım halde, dün süpürgenin üst kısmı boru
Philips marka plastik gövdeli kettle’ımın sapı, içinde kaynar su varken aniden kırıldı ve su dökülmeye başladı. Yaklaşık... 1,5 ay önce yaşanan bu olayda kendimi son anda geri çekerek zarar görmekten kurtuldum. Ancak bu durum, ürünün güvenliğiyle ilgili ciddi şekilde endişelenmeme neden oldu. Ürünü He
"Teşekkür ediyorum çok ilgilendiler sorunumu kısa zamanda çözeceklerini ilettiler çok memnun kaldım iyi ki Philips🌸"
"İlgi ve alakaları için teşekkürler"
Philips XC 7053/01 şarjlı süpürgeyi 11 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günde...n beri sürekli parça sorunları yaşıyorum ve bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İlk olarak süpürgenin ayağının içindeki silindir şeklindeki aparat dönmemeye başladı;
Philips marka Cucina hr 2833/6 model mutfak robotumun parça tutucu kısmı, yani robotun ortasında doğrayıcı bıçağın takıl...dığı bölüm 15 Şubat 2026 tarihinde kırıldı. Bu parça kırıldığı için robotu kesinlikle kullanamıyorum. Philips müşteri hizmetlerine ulaştığımda yapay zeka destekli sistem, ürün 10
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Philips lattego 3347 kahve makinesini Eylül 2025’te aldım ve henüz 1 yıl bile dolmadan süt haznesinin alt kısmından süt ...akıtmaya başladı. Yetkili servise götürdüğümde, süt haznesinin altındaki küçük siyah parçanın kırıldığını, bunun garanti kapsamında olmadığını ve bu parça için benden ücret talep e
Philips marka xu5000/20 model robot süpürgenin su ve toz haznesi plastik tırnakları, hazneyi her toz boşaltma ve su koym...a işleminde çıkarıp takmak gerektiği için kısa sürede yıpranarak kırıldı. Ürünü alalı yaklaşık 3–4 ay olmasına rağmen, tırnaklardan biri yaklaşık 15 gün önce kırıldı ve bugün yetki
29.12.2024 tarihinde Philips 7000 xw 7263/11 model şarjlı süpürgeyi 24.015,83 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldım.... Ürünü alırken hem fiyatı hem de Philips gibi bilinen bir marka olmasına güvenerek uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşündüm. 28.11.2025 tarihinde cihazım hiçbir darbe, zorlanma y
"Teşekkür ederim yardımlarınız için"
Yaklaşık 3 ay önce Philips 5000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken su haznesinin filtreyi boşaltma ...sırasında yerinden kırılması sonucu hazne kullanılamaz hale geldi. Ürün kendi kendine, normal kullanım sırasında kırıldığı için kullanıcı hatası olarak görmüyorum. Bugün Philips s
"Bir günde aranarak şikayetim çözüldü. Garanti kapsamında olmamasına rağmen kırılan kısım tedarik edildi teşekkürler"
Philips HD7360/00 model çaydanlığı 8 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa’dan satın... aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli bir şekilde kullandım, sıcaklığı geçmiş,
Philips 7000 serisi xc7043 dikey süpürgemin sap kısmında, birçok kullanıcıda da görülen kronik bir kırılma sorunu yaşıyo...rum. Sap kısmı kırıldığı için kullanım sırasında sürekli yerinden çıkıyor ve süpürgeyi artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da ayrıca kaskosunu
"İskenderun daki servise gittim ve parçayı ücretsiz şekilde değiştirdiler."
28.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden Philips xc6557/01 6000 serisi dikey süpürge satın... aldım. Ürünü normal şekilde süpürme amaçlı kullanırken bu hafta boru kısmı aniden kırıldı ve boruda yamulma oluştu, bu nedenle parça yerine tam olarak oturmuyor ve ürün sağlıklı ş
"Şikayetimin ardından hızlıca iletişime geçip konuyla yakından ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. İlginiz, nezaketiniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız beni çok memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için teşekkürler. 🌸"
Philips marka xb2142 model elektrikli süpürgeyi 20 Ağustos 2026 tarihinde s...atın aldım. Ancak ürünü alalı daha bir hafta bile olmadan, 26 Ağustos’ta sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
