to read complaints and reviews, or file yours."Sorunu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Philips pd 820 xc7040/01 SpeedPro siyah dikey süpürgeyi yaklaşık 27 ay önce... satın aldım ve ürün toplamda 10 kez bile kullanılmadı. Buna rağmen süpürge
Philips xc7043 dikey süpürgemin borusu iki kez kırıldı ve artık süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Boru ilk kırı...ldığında kendi imkanlarımla tamir ederek kullanmaya devam ettim, ancak kısa süre içinde yeniden kırıldı. Yaklaşık dört aydır boru kırık olduğu için üründen verim alamıyor, günlük t
Philips 5000 Serisi el blenderını Asan Çeyiz’den taksitle bugün satın aldım. Ürünü kutusundan ilk kez çıkarırken daha ku...llanmaya bile fırsat bulamadan itici parça yere düştü ve hemen kırıldı. Yeni aldığım bir ürünün parçasının bu kadar hassas olması ve ilk düşmede kırılması beni gerçekten çok üzdü.
"Teşekkürle"
Ürünü 12.749 TL ödeyerek aldım, Philips markasına güvenerek tercih etmiştim; ancak hem ürünün kalitesi hem de bu kadar k...ısa sürede sürekli aynı yerlerden bozulması nedeniyle pişman oldum. Bu kadar yüksek bedel ödediğim bir ürünün iki yıl dolmadan defalarca aynı arızayı vermesi ve bugün tamamen kulla
2022 yılında satın aldığımız Philips Azur serisi ütümüz bir süre önce aniden hiç ısınmamaya başladı. Cihazı fişe takmamı...za ve farklı prizlerde denememize rağmen taban kesinlikle ısınmıyor, bu nedenle ütüyü kullanamaz hale geldik. Bu süreçte ütüyü kullanırken kendi hatamız sonucu cihazı düşürdük ve
Philips Promix 800 w el blendirini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bir hafta önce çırpıcı aparatının plastik kısmı kırıl...dı ve ürünü artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Amazon üzerinden satın almıştım. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile herhangi bir görüşme yap
Kaç kere yaptırdık, yine dik kısmı kırıldı en ufak eğilmede orası kırılıyor. Bu 2. Kırılışı yeni süpürge talep ediyorum ...ya da en kısa sürede yetkili servis tarafından yapılmasını rica ediyorum. Yardımcı olur musunuz? Lütfen dönüşlerinizi bekliyorum...
Philips xc7040/01 SpeedPro Max süpürgemin gövde ile borunun birleştiği plastik mandal kısmı ve gövde tarafındaki elektri...k soketi aynı bağlantı noktasında olmak üzere ikinci kez kırıldı. İlk kırılmada boru tarafındaki plastik parça yetkili servis tarafından garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştir
Philips xc8057/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgemi kullanırken, makine gövdesinin aparat takılan ucundaki küçük ç...eltikli kısmın kırılıp koptuğunu fark ettim. Bu kırık nedeniyle artık aparat gövdeye tutunamıyor ve ürün olması gerektiği gibi kullanılamıyor. Bu sorunu yaklaşık 2 ay önce yaşadım
Philips 1200w HR2695/01AJ ürünü yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve toplamda en fazla 4–5 kez kullanabildim. Bu kısa ku...llanım süresine rağmen ürünün neredeyse her parçasında sorun yaşadım ve her bir tarafını adeta yenilemek zorunda kaldım. Son olarak da haznesinin altında bulunan bir aparat kırıldı
Philips Marathon Ultimate xb9155/07 elektrik süpürgesinin kablosuz kontrol sapı üçüncü kez aynı yerinden kırıldı. Ürünü ...normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen sap her seferinde aynı noktadan zarar görüyor ve kırılıyor. Temmuz 2024’te kontrol sapını tekrar yenilemiştim, ancak kısa süre sonra
"1 saat içerisinde dönüş sağlanarak sorunum çözümlendi. Gerekli yedek parça temin edilerek serviste tamiri yapıldı. Philips Yetkili servisine ilgi ve anlayışı için çok teşekkür ediyorum"
"Çok kısa zamanda bana dönüş yapıp yenisini yollayacaklarını ilettiler. Hızlı aksiyonları için teşekkür ederim."
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc4389 şarjlı süpürgeyi aldıktan sonra ilk bir yıl sorunsuz kullandım, ancak bir yıldan so...nra cihazın neredeyse tüm parçaları tek tek kırılmaya başladı. Daha önce kırılan bazı parçalar garanti kapsamında değiştirildi, bazıları için ise ücret ödedim. Eylül 2026 itibarıyl
Philips 7043 Speed Pro model dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün gövde ile boru a...rasındaki bağlantı kısmı 1 yıl önce kırıldı. O dönem başka süpürgemiz olduğu için bu ürünü kullanmıyorduk; şimdi kullanmak istediğimizde kırık bağlantı nedeniyle süpürgeyi kullanam
"Çok ilgililerdi hemen dönüş sağlandı, çok memnun kaldım, parça değişikliği sağlanıyor"
Philips EP5543/80 espresso makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren süt haznesinin alt... tırnağı hiçbir düşme, çarpma veya kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden kırıldı. Henüz garanti süresi dolmamış, faturalı bir ürün olmasına rağmen internette sadece süt haznesi pa
"Philips müşteri hizmetleri hemen ertesi gün arayarak yeni bir demlik göndermeyi taahhüt ettiler. Firmaya yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 7–8 ay önce Trendyol üzerinden Philips HD7301 model çaycı satın aldım. Ürünü düzenli şekilde kullanırken üst ca...m demlik kısmında 5–6 ay sonra önce çatlama oluştu, ardından da tamamen kırılarak kaynayan suyu kaçırmaya başladı. Cam demliğin bu kadar kısa sürede çatlayıp kırılması, Philips gi
Philips marka tam otomatik espresso makinesini 13 Temmuz’da 23.937 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce süt haznesini...n altındaki çentik kırıldı ve bu nedenle süt haznesi alttan akıtma yapmaya başladı, şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Philips’in bu kırılan küçük parça için ayrı satı
"Sorun Kısa sürede çözüme ulaştı. Teşekkürler"
Philips Aqua Trio 9000 elektrikli süpürgeyi 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Süpürge başlığındaki fırçayı tutan parça... bugün kırıldı ve bu nedenle başlık artık dönmüyor, ürünü normal kullanım sırasında kullanırken bu sorunla karşılaştım. Başlığın yapısından kaynaklı kronik bir problem olabileceğin
Philips HD6301/90 tost makinesini yanında hediyesi olan HD7301/00 çaycı ile birlikte Evkur İskenderun şubesinden satın a...ldım. Çaycıyı kullanmak için kutusundan çıkardığımda kapağını yerine oturtmaya çalıştım ancak kapağın takılmadığını fark ettim. Zorlamamak için bu kez kapağın klipslerini kullanara
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
