to read complaints and reviews, or file yours.Philips xc8053/1 model şarjlı süpürgeyi 16 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan h...emen sonra, süpürgenin uçları tam olarak yerine oturmamaya ve tutmamaya başladı. Ürünü çok yüksekten düşürmememe rağmen ilgili kısım kırıldı ve yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşı
Philips Aqua 7000 serisi kablosuz dikey süpürge xc7053/01 model ürünü 09.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 10.599 ...TL ödeyerek, 420 402 177 5 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra boru kısmında kırık oluştu ve yetkili bayi bu kırılan parçayı değiştirdi. Parça değişimi
"Tarafıma tekrardan ulaşıldı isteğim memnuniyetle çözüldü ürünü ücretsiz bir şekilde göndereceklerini söylediler konuştum hanımefendiye çok teşekkür ediyorum çok ilgiliydi ve çok kibardı ayrıca Philips markasına da tekrardan çok teşekkür ediyorum"
Philips marka HD7301/00 model çaycımın üst demliği bugün itibarıyla kırıldı... ve yedek parça temin edemiyorum. İnternette detaylı araştırma yaptım, nere
"Hızlıca tamiri sağlandı. Teşekkürler."
"Güncelleme: Şikayetimin ardından Philips Türkiye kısa sürede benimle iletişime geçti ve beni yetkili servise yönlendirdi. Ürünüm garanti kapsamında incelendi, kırılan parça ücretsiz olarak değiştirildi ve sorunsuz şekilde teslim edildi. Özellikle Aliağa Uydu Elektronik Yetkili Servisi’ne ilgisi, güler yüzlü yaklaşımı ve hızlı çözümü için teşekkür ederim. Süreci profesyonel bir şekilde yöneterek mağduriyetimi giderdiler. Ayrıca Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurunun ardından konuyla hızlı şekilde ilgilenen Philips Türkiye ekibine de teşekkür ederim. Sorunum memnuniyet verici şekilde çözüldü."
Philips xc7040/01 SpeedPro kablosuz dikey süpürgeyi 02.01.2026 tarihinde sa...tın aldım. Ürünü düzenli olarak ev temizliğinde kullandığım bir sırada boru
"Çok çabuk geri dönüş sağladılar"
"Teşekkür ederim kolay gelsin"
Philips 6000 dik süpürgeyi 2025 Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldım.... Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin başlığını tutan tırnak kırıldı.
11.03.2025 tarihinde Philips markasına ait sth5020 model bir el ütüsü satın aldım. Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ku...llandığım bu ürün, özellikle havaların ısınmasıyla birlikte kıyafet üzerinde ütü yaparken yukarı–aşağı hareket ettirdiğimde içinden cart–curt şeklinde sesler gelmeye başladı. Bu du
Philips xc7040 model dikey süpürgemi 11 Kasım 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Ürünü çok fazla kullanmamama rağ...men bir yıl dolmadan elektrik bölümü üzerinde kabloların çıktığı parça kırıldı ve süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü özenli kullanmama ve yoğun bir kullanım yapmamama
Philips EP5543/80 5500 Serisi lattego tam otomatik espresso makinesini 17.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıc...ısı Hepsiburada olacak şekilde satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan süt haznesinin alt tarafındaki, süt aparatını sabitlemeye ve sıkıştırmaya yarayan kilit kısmı kırıldı.
Philips marka elektrik süpürgesini yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra kullanım esnası...nda boru aksamı kırıldı. Garantiye gönderdim ve parça değişimi yapıldı, o süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak bugün, yine süpürme işlemi sırasında aynı yerden
Philips 7459 model kahve makinesinin cam filtresi 23.07.2026 tarihinde lavaboda elde yıkama sırasında çok küçük bir tema...s sonucunda alt kısmından kırıldı. Günlük kullanımda bu kadar hassas olan, küçük bir darbe ile kırılabilen bir parçanın bu şekilde tasarlanmış olmasını ve cam filtrenin yedek parça
Uzun yıllardır evimde Philips markasının farklı ürünlerini memnuniyetle kullanıyorum. Philips HD7462 model kahve makinem...in cam demliği, makinenin kenarına çok hafif bir çarpma sonucu anında kırıldı. Bu kadar ufak bir temasla demlik camının kırılması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda
"Şikayetim üzerine marka yetkili servis geri dönüşüm yaptı ve ücretsiz kırılan ürünü göndereceklerini belirtti. Çok teşekkürler."
"Ürünüm çözümü gereken neyse yapıldı arayan müşteri temsilcisi çok nazik ve kibardı ilgilendi elinden gelen neyse yardımcı oldu çok teşekkür ederim 🙏"
Philips xb9185/07 Ultimate Marathon süpürgemi kullanırken cihazı çalıştırdı...ktan yaklaşık 3 saniye sonra kendiliğinden durup korumaya geçiyor. Bu arıza
Philips SpeedPro Max dikey süpürgemin plastik aksamları 2 yıl içinde 5–10 kez kırıldı. Ürünü ilk aldığım günden beri pla...stik parçaların sürekli kırılması nedeniyle süpürgeyi neredeyse her yerini bantlayarak kullanmak zorunda kalıyorum. Dayanıklı ve uzun ömürlü olmasını beklediğim bir ürünün bu kadar
Philips HD7301 model çaycımı yaklaşık 1 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. 22.07.2026 tarihinde çay demlerken cam de...mlik herhangi bir darbe, çarpma veya düşme olmamasına rağmen aniden kendi kendine çatladı ve kırıldı. Ürünü arkadaşım bana Şubat 2026 civarında ev hediyesi olarak almıştı. Kırılma
Yaklaşık 1,5 yıl önce Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden Philips satıcısından satın aldım. Ürünü ald...ığım ilk ay içinde başlıkta sorun yaşadım ve servise gönderdim, sorunun cihazdan kaynaklandığı belirtilerek başlık onarıldı. Şu anda yine süpürgenin başlığında sorun yaşıyorum. Ba
"İlginiz ve hızlı dönüş sağladığınız için çok teşekkür ederim."
Philips fc9919 elektrikli süpürgemin başlık kısmındaki hortumunda yırtılma ...oldu ve borusu kırıldı. Daha önce de aynı bölgeden sorun yaşadığım için baş
"Öncelikle sikayetvar.com a teşekkür ederim. Şikayet etmeden önce Garanti kapsamında değişime yanaşmayan Philips yetkililerine değişimi kabul ettikleri için teşekkürler."
Philips Azur 8000 serisi ütümün su doldurma kapağı kısa süre önce kırıldı ve yaklaşık bir haftadır ütüyü bu şekilde kull...anmak zorunda kalıyorum. Kırılan parça sebebiyle hem su doldururken zorlanıyorum hem de ürünün uzun vadede zarar görebileceğinden endişe ediyorum. Yedek parça temini için birçok y
"Hemen ulaşım sağlandı"
Philips xb9155/07 Marathon Ultimate 899w torbasız süpürgeyi yaklaşık 14 ay önce aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam e...diyor. Süpürgenin kolunda bulunan kumanda kolunun iç kısmında, hiçbir darbe ya da çarpma olmamasına rağmen kırılma meydana geldi. Dışarıdan bakıldığında bu kırık anlaşılmıyor, anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
