Philips HR3705/10 Mikser Uçlarının Kırılma Riski Ve Ücretsiz Yedek Talebi
Philips hr3705/10 model mikserim kullanılmamış kadar yeni durumda, ancak garanti bitiş tarihi bu yılın 12. Ayında dolacak. Ürün garantili ve faturası da mevcut. Ancak internette özellikle bu modelin mikser uçlarıyla ilgili çok fazla kırılma ve güvenlik sorunu şikayeti görünce açıkçası ürünü kullanmaya çekinir oldum. Şu ana kadar kendi mikserimde bir kırılma yaşamadım ama uçların yapısı bana da çok emniyetli gelmiyor.
Yıllardır Philips markasına duyduğum güven ve hayranlık nedeniyle bu durum beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti. Kullanırken olası bir kırılma durumunda hem güvenlik hem de sağlık açısından risk yaşamaktan endişe ediyorum.
Philips’in bu modelle ilgili kullanıcılarını daha fazla mağdur etmeden bir çözüm üretmesini, mümkünse daha sağlam ve kırılmayacak yapıda mikser uçlarını temin ederek tarafıma göndermesini talep ediyorum. Yedek uçların fiyatları da oldukça yüksek olduğundan, bu ürün için ya ücretsiz olarak sağlam uç gönderimi yapılmasını ya da en azından ciddi bir indirim sağlanmasını rica ediyorum.
İstanbul’da ikamet ediyorum ve ürünü güvenle kullanmak istiyorum. Philips’ten, marka itibarına yakışır şekilde, kullanıcı güvenliğini önceleyen bir çözüm bekliyorum.
Solmaz Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gönderilen linkte ilgili parçanın stoğu tükenmiş olarak görünüyor.











