to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Antalya Şarampol Esme AVM’den yaklaşık en fazla 6 ay önce satın aldım. Süpürgeyle ko...ltukların altını süpürürken başlığın boruya bağlandığı birleşme yerinden bir anda “çat” diye kırıldı ve başlık yerine takılmaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kul
Philips Süpürge 7000 serisi için kullanılan süpürge başlığının uzun boruya takılan bej/sarı geçme tırnaklı parçasında so...run yaşıyorum. Ürünü yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra bu parçanın tırnağı kırıldı ve şu anda boruya sabitlenemediği için süpürge başlığını kullanamıyorum. Ürünü yaklaşı
Philips xu7000/02 robot süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanırken yaklaşık iki hafta önce cihaz durup dururken sürekli... “Lütfen su haznesinin doğru takıldığından emin olun” şeklinde uyarı vermeye ve bunu aralıksız tekrar etmeye başladı. Cihazı kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Ben de Philips
Philips 9000 serisi dikey süpürgemde, kullanım sırasında hem küçük başlık hem de stand kısmındaki plastik parçalarda kıs...a süre içinde kırılma yaşadım. Özellikle küçük başlık ve stand parçasındaki bu kırıklar nedeniyle süpürgeyi artık olması gerektiği gibi kullanamıyor, parçalar yerinde sabit durmadı
"Sorun giderildi. Emeği geçen herkese teşekkürler."
Philips xc7043 model süpürgemin parçaları garanti süresi içerisinde kırılmaya başladı. Yaklaşık bir ay önce yaşadığım bu... sorun sonrasında Kayseri’deki yetkili servise başvurdum. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, kırılan parçalar için benden 5.500 TL tutarında ücret talep edildi. Garanti sü
Philips 8000 serisi elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan aldım. Süpürgeyi ilk aldığım günden beri ...başlık ve alt bağlantı arasındaki parçada hafif bir sallanma vardı; ancak o dönemde kullanımda ciddi bir sorun oluşturmadığı için çok önemsemedim. Fakat diğer başlıkları da kullanm
"Çok çok hızlı bir müdahale ilgi alaka süper teşekkürler Philips"
"Öncelikle benimle iletişime geçen Philips yetkilisi Esra hanıma yardımından ötürü çok teşekkür ederim. Ürünün kırılan parçasını ücretsiz olarak değiştirileceği tarafıma iletildi. İyi ki Philips tercih etmişim. Çok teşekkür ederim."
Philips markasına güvenerek yüksek bedeller ödeyip ürün satın alan bir tüketici olarak yaşadığım hayal kırıklığını payla...şmak istiyorum. Philips 9000 Serisi Aquatrio kablosuz dikey süpürgeyi (XW9463/11) henüz iki yıl bile dolmadan, yazlıkta yılda yalnızca yaklaşık üç ay ve oldukça sınırlı kullanmama
Philips marka 6000 Series dikey süpürgeyi Evkur’dan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün henüz 1 yılı bile doldurmadan ke...ndi kendine kırıldı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Yaklaşık 10 günlük bir süreç sonunda süpürgem “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak bu kez de ürünümün ya
Philips Marathon xb9125 model süpürgemi uzun süredir severek kullanıyordum ancak başlığındaki tekerlekler nedeniyle ciha...z şu an tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 4 ay önce süpürge başlığının sağ tekerleği kırıldı, ben de idare ederek sadece sol tekerlek ile kullanmaya devam ettim. Bugün ise
Philips Speed Pro Max XC7040/XC7043 dikey süpürgemi düzenli ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, sap kısmı normal ...kullanım sırasında herhangi bir darbe veya ekstra güç uygulamamış olmama karşın aniden elimde kaldı ve kırıldı. Kısa sürede bu şekilde bir kırılma yaşanması hem hayal kırıklığı yaş
"Philips Ev Aletleri ekibine, ürünümde yaşadığım kronik arıza sorununun hızlı ve sorunsuz çözümü için teşekkür ederim. Destekleri için minnettarım. Fakat bu onarım maalesef ürünün bu parçasının hatalı ve zayıf olduğunu değiştirmiyor."
Philips xc7043/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay kadar kısa bir süre kullandıktan sonra süpürge gövdesi ile boru kısmının... bağlantı noktasında kırılma oldu. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmadığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığı
Philips Islak Kuru Aqua Trio 9000 serisi süpürgemi 24.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ürün yaklaşık 01....06.2024 tarihinde elime ulaştı. Yaklaşık 5 ay önce halının püskül kısmını süpürürken bir anda çatlama sesi duydum ve toz haznesinde küçük bir çatlak oluştu. Süpürgeyi kullanmaya d
Philips SpeedPro xc7040 model süpürgemle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Akyazı’...da bir firmadan satın aldım ve kullandığım süre içinde aynı arızalar defalarca tekrar etti. Süpürgemi iki kez tamire gönderdim, ayrıca iki kez parça kırılması yaşadım ve kırılan pa
"Müşteri temsilcileri iletişime geçerek değişim için yardımcı olacaklarını belirtti. Teşekkürler Philips ailesine."
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Philips marka filtre kahve makinesinin cam ...demlik kısmı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Yeni cam demlik almak istediğ
Hepsiburada üzerinden 06.10.2026 tarihinde satın aldığım Philips 8000 serisi xc8053/01 dikey süpürgenin başlık ve alt ba...ğlantı kısmı arasında ilk günden beri boşluk bulunuyor. Bu boşluk nedeniyle kullanım sırasında başlıkta esneme oluyor ve her an kırılacakmış gibi bir his veriyor, bu durum ürünü ku
Philips 8000 Series 8040 buharlı ütüyü 16.02.2025 tarihinde çeyizlik olarak mağazadan aldık, 28.06.2026 tarihinde düğünd...en sonra kutusunu açıp kullanmaya başladık. Ütüyü masanın kenarındaki metal kısma koyarken çok hafif ve rutin sayılabilecek bir dokunuşla ütünün altındaki metal uç kısmı kırıldı. B
Philips 9000 Serisi Aqua süpürgemi 2 yıl dolmadan kullanırken süpürge başlığındaki plastik parça kırıldı. Bu parça neden...iyle ürünün başlığı düzgün çalışmıyor ve ben bunun garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yetkili servise başvurduğumda sürecin nasıl ilerleyeceği ve bunun
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır ...kullanıyorum. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra ilk kez servise vermek zorunda kaldım. Süpürgenin boru bağlantı yeri kırıldı, başlık çalışmaz hale geldi ve başlıktaki ışıkta da arıza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
