to read complaints and reviews, or file yours."Çok kısa sürede tarafıma dönüş yapılıp sorunum çözüme ulaştı ve gerekli açıklamalar yapılarak bilgilendirme sağlandı. Teşekkür ediyorum."
Philips xb9125/07 Marathon Ultimate süpürgeyi 2023 yılında yaklaşık 5 bin l...ira ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde süpürgenin başlığındaki tekerlek
Media Markt online mağazadan 11 Kasım 2025 tarihinde sipariş numarası 282907033 ile satın aldığım Philips hr2291/41 Pro ...Blend serisi siyah blenderı kullanırken cihaz bir anda durdu. Önce aşırı ısınmadan kaynaklandığını düşündüğüm için beklettim ancak soğumasına rağmen blender bir daha hiç çalışmadı.
"Hızlı dönüş ve çözüm üretildi teşekkürler."
"Philips Markasına yakışır şekilde, kısa sürede bana dönüp cevap verdikleri ve sorunumu giderdikleri için teşekkür ederim."
2023 yılında Trendyol üzerinden yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Philips Aqua 8000 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığımdan ...beri gövde kısmındaki plastik bölüm tam dört kez aynı yerden kırıldı. Her seferinde servise gönderdim, tamir edildi ancak kısa süre sonra tekrar aynı yerden kırılmaya devam etti.
Birkaç yıl önce internetten yaptığım araştırmalar sonucunda Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Temizleme per...formansından oldukça memnun olduğum bu ürünü 10.06.2026 tarihinde temizlik esnasında kazara yere düşürdüm ve pilin takıldığı kısımdaki kapak kırıldı. 404 ile yapıştırmayı denedim a
Philips xc7043 model dikey süpürgemin başlık kısmındaki dirsek bölümü 10.06.2026 tarihinde kırıldı. Ürünü garanti kapsam...ında kullanıyorum ve kırılan yerin ürünün kronik bir sorunu olduğunu, kullanılan malzemenin yeterince sağlam olmadığını düşünüyorum. Bu sorunla ilgili olarak teknik servise talep
Philips internet sitesinden satın aldığım ve garantisini ek ücret ödeyerek 2029 yılına kadar uzattığım Philips Aqua Trio... 9000 şarjlı süpürgenin başlık kısmındaki tekerlek, ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen yaklaşık bir ay önce kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini kab
"Elif Hanım'ın hızlı, açıklayıcı ve çözüm odaklı geri dönüşü için çok teşekkür ederim. Sorunum kendilerinin destekleri ile giderilmiştir."
Philips 7000 Serisi Aqua xc7055/01 şarjlı dikey süpürgeyi kullanırken, borunun üçgen şekilde takılan kısmı kırıldığı içi...n cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. 2026 yılının başından bu yana, borunun tam takılma noktasından fazla hava aldığı için çekim gücü ciddi şekilde düştü ve süpürgenin performa
Philips 8000 Series Aqua Plus süpürge kullanıyorum ve cihazın borusu yaklaşık iki yıl içinde iki kez kırıldı. Ürünü onli...ne olarak satın almıştım ve normal ev kullanımına rağmen borunun bu kadar kısa sürede iki kere kırılması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratt
Philips Azur 8000 ütümü henüz 1 yıl bile olmadan kullanırken ütü masasında durduğu sırada düştü ve ön sivri plak kısmı k...ırıldı. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede ve tek bir düşmede bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu Philips müşteri hizmetlerine ilettiğimde, çizik
"Sorunum giderildiği için çok teşekkür ederim"
6 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 489 395 020 1 sipariş numaras...ı ile satın aldığım Philips HD7459/20 Daily Collection kahve makinesinin ca
Philips Aqua 8000 model süpürgemi kullanırken 09.06.2026 tarihinde, borusuyla birleştiği noktada bulunan dişi tutacak pa...rça kırıldı. Bu parça kırıldığı için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet satıcılarında ve Philips’in kendi internet sitesinde bu parçayı yedek parça olarak bulamad
Philips hr2695/01 blender setini N11 üzerinden yaklaşık 1 ay önce 3.719 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece normal ev ...tipi kullanımda, herhangi bir şekilde zorlamadan, sert gıdalarda kullanmadan çalıştırdım. Buna rağmen 01.06.2026 civarında blender çubuğunun arkasındaki plastik bölüm kendiliğinden
Philips 6000 serisi elektrikli süpürge kullanıyorum. Süpürgenin ana gövdesi ile boruyu birleştiren aparat yaklaşık 25 gü...n önce normal temizlik sırasında, temizlikçinin elindeyken kırıldı. Ürünü yaklaşık 18 aydır kullanıyorduk ve daha önce kullandığım iki farklı elektrikli süpürge defalarca düşmesine
Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Philips xc8349 model dik süpürge satın aldım. Bugün evi süpürürken süpürgenin boru b...ağlantı yeri, herhangi bir aşırı güç uygulamama rağmen aniden kırıldı. Ürünü normal ve dikkatli şekilde kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması hem güv
Philips XC8057 model süpürgeyi yaklaşık 19.000 TL bedelle Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin başlığının üst kısmınd...aki oynar parçada, o bölümü tutan ince klips tarzı parça kırıldı ve başlık artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hâle geldi. Ürünü henüz çok uzun süre kullanmamış olmama rağmen, en k
Philips Azura 8000 ütüyü çok kısa süre önce satın aldım ve ürünü yalnızca birkaç kez kullandım. Ütü yaparken ürünün meta...l uç kısmı aniden kırıldı. Yeni alınmış ve çok az kullanılmış bir ütünün bu kadar kolay şekilde kırılması hem güven vermiyor hem de kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıkl
"Müşteri temsilcisi Esra hanım tarafıma dönüş yaptı. İlgisinden ve hızlı dönüşünden dolayı çok teşekkür ederim. Gönderim konusunda destek olacağını beyan etti umarım en hızlı şekilde tarafıma teslim edilirse daha memnun olacağım."
"Teşekkürler sorunum hızlı bir şekilde çözüldü markayı severek kullanıyorum bebeğimin biboronuna kadar Philips"
"İlgilendiğiniz ve desteğiniz için teşekkür ederim"
Philips xc8349/01 süpürgemin başlığında bulunan bir parça yaklaşık bir ay önce kırıldı. Sadece küçük bir parça kırıldığı... halde Sakarya’daki yetkili servislere gittiğimde bu parçanın artık üretilmediği, bu yüzden komple yeni başlık almam gerektiği söylendi. Üstelik bunun için yaklaşık 5000 TL gibi ço
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
