to read complaints and reviews, or file yours.Philips 9000 xw9383/01 dikey süpürgeyi 06.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamın...da. Süpürgeyi normal kullanım sırasında süpürürken başlık hiçbir darbe almadan kendiliğinden kırıldı ve parçaları ayrıldı. Bu durum hem güvenlik hem de ürün kalitesi açısından beni
Philips 8000 Series Aqua Plus model dikey süpürgemin gövde ile boru bağlantı noktası ikinci kez aynı yerden kırıldı. Dah...a önce de aynı sorunu yaşadım, şikayetimi ilettiğimde beni bulunduğum ildeki yetkili servis olan Van İpekyolu’ndaki N**** K****** firmasına yönlendirdiniz ve sadece kırılan parça d
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bir parçası kırıldı. Yetkili servise kutusu ve tüm parç...alarıyla birlikte götürdüğümde, hiçbir şekilde inceleme yapmadan kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamına almadılar ve parçayı ücretli olarak değiştirdiler. Bu parçayı değiştir
Philips 8000 dik süpürgeyi 29 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün ürünü tamamen normal kullanım... sırasında kullanırken süpürgenin gövde kısmında ciddi bir kırılma meydana geldi. Ürünü darbe alacak bir şekilde kullanmadım, yere düşürmedim veya zorlayıcı bir hareket uygulamadım
Philips SpeedPro Max xc7043 model süpürgemin önce boru kısmı kırıldı ve bu sorun Philips tarafından çözülmüştü. Ancak du...vara monte edilen aparat, süpürgeyi sadece birkaç kez takıp çıkarmama rağmen kısa sürede kırıldı ve 2025 Ocak ayında süpürgem duvardan düşerek mağduriyet yaşamama neden oldu. Bu ol
7 Kasım 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips xw9383/01 Aqua Trio 3'ü 1 arada şarjlı dik süpürgem yaklaş...ık 1,5 senelik kullanımın ardından bugün süpürge yaparken bir anda kırıldı. Süpürgenin başlık ve boru kısmı ayrıldı ve ürün şu anda kullanılmaz halde. Ürünü düzenli ve normal kull
Philips HD7301 çay makinesini ve yine Philips marka tost makinesini yaklaşık bir ay bile olmadan önce Eskişehir’de Evkur... mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımdan beri dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen bugün çay makinesinde ciddi bir güvenlik problemi yaşadım. Çayı demledikten sonra demliğini
Philips Azur 8000 serisi ütüyü Temmuz 2026’da İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 5....000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve bir ay içinde ütünün tabanındaki üç farklı kısımda kırıklar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda
Philips xc7057/01 model süpürgeyi 9 Şubat 2026 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, yaklaşık 1 a...y önce su koyulan haznenin kapağını açmaya çalıştığım sırada su tankının o bölümü çatlayarak kırıldı. Cihazı normal kullanım sırasında, ekstra bir zorlamada bulunmadan kullanıyordu
Philips Aqua 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli İzmit’teki İhlas mağazasından garantili olarak satın aldı...m. 15.09.2026 tarihinde kuru süpürme yaparken süpürgenin boğum kısmındaki plastik aksam aniden kırıldı. Ürünün genel durumu ve kırılan parçanın yapısı itibarıyla bunun kullanım değ
Philips 8000 series dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, halı süpürürken hiçbir ekstra ku...vvet uygulamama rağmen başlık kısmını boruya bağlayan bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. Plastik bağlantı noktası tamamen kırıldığı için ürünü normal şekilde kullanamaz hal
Philips SpeedPro Max Şarjlı Dikey Süpürge xc7043/01 model süpürgemi kullanırken dün başlık kısmı kırıldı. Süpürgeyi norm...al kullanım sırasında kullanıyordum, herhangi bir darbe, düşme ya da olağanüstü bir durum yaşanmadı. Bugün Philips yetkili servise WhatsApp üzerinden ulaştım ve durumu ilettim. Ga
"Şikayetime hemen dönülmesi ve sorunumun giderilmesi memnuniyet verici ama servis ücreti olmasa daha iyi olurdu. Müşteri temsilcinin ilgisi ve sorularıma cevabı harikaydı"
Philips SpeedPro Max xc7040/01 şarjlı dikey süpürgeyi 8 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldım. Ürün ...ilk geldiğinde boru kısmının klipsi kırık çıktı. Yetkili servise götürdüğümde klipsi takıp geri verdiler. Kısa süre sonra boru yeniden düştü, tekrar servise gittim ve yine takıp te
"Merhaba, Philips kırık olan ürünü bir defaya mahsus ücretsiz olarak göndereceğini iletti, hızlı dönüşleri ve yardımcı oldukları için teşekkürler."
"Sorun çabuk çözüldü teşekkür ederim"
Philips markasının xc7043 model dikey süpürgesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü günde bir kez olacak şekilde, e...v içinde normal kullanım koşullarında kullanıyorduk. Yaklaşık 2 gün önce süpürgenin makine başlığında yer alan oynar başlık kısmı kırıldı. Ev içi standart temizlik dışında ekstra
Philips Speed Pro Max xc7043 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Süpürgenin teleskopik borusunun takılma ye...rindeki plastik parça kısa süre önce kırıldı ve iç kablolar açığa çıktı. Ürünü düzenli ve normal kullanım dışında yormadan kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılm
Philips 9000 Series şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün halıyı dik konumda süpürürken bir anda ça...tlama sesi geldi ve süpürgenin plastik parçası kırıldı. Ürünü Amazon üzerinden satın almıştım ve garanti süresi devam ediyor. Kullanım esnasında, darbe almadan kendiliğinden kırıl
Eylül 2023 tarihinde Teknosa’dan Philips xu7100/02 model robot süpürge satın aldım. Cihaz bir yılı doldurmadan su haznes...i altındaki hareketli plastik aksam zamanla parçalanıp dökülmeye başladı. Bu nedenle ürünü Eylül 2025’te Antalya Vizyon Elektronik servisine götürdüm. Burada söz konusu parçanın ye
"İlgili parçayı 1 gün gibi kısa bir süreçte tamirini ücretsiz şekilde tamamlayıp teslim aldım."
Philips HD7430 filtre kahve makinesinin cam demlik kısmı 01.09.2026 tarihinde kendiliğinden çatlayarak kırıldı. Ürünü al...alı daha 1 yıl bile olmamışken hiçbir darbe, çarpma veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen böyle bir sorun yaşamış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Kırılan cam parçaları evd
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 15 ay önce İstanbul Marmara Park Media Markt mağazasından aldım. Ürünü aldı...ğım günden bu yana benden kaynaklanmayan nedenlerle toplamda iki kez servise gitmek zorunda kaldım. Her seferinde ürünü servise götür, günlerce süpürgesiz kal, gelmesini bekle gibi
Philips HD7350 çaycıyı yaklaşık 2 ay önce Taşpınar Mağazası’ndan satın aldım ve ürünü toplamda 5 kereden bile az kullanm...ama rağmen çaycının kulp tarafındaki cam kısmı kırıldı. Çaycıyı normal şekilde kullanıyordum, herhangi bir darbe ya da düşme durumu yaşanmadı. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
