Philips Dikey Süpürgede Boru Parçasının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim İsteği

Philips xc 8049 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Süpürgenin boru ek parçası bugün normal kullanım esnasında kırıldı ve içindeki kablolar ortaya çıktı. Bu parçanın pek çok kullanıcıda benzer şekilde kırıldığını, kronik bir problem olarak bilindiğini görüyorum.
Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, tasarımsal veya kronik bir arıza olduğunu düşündüğüm bu parça için kullanıcı hatası olmayan bu kırılmanın Philips tarafından değerlendirilmesini ve boru ek parçasının ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetine önem verilerek yaşadığım bu sorunun incelenmesini ve tarafıma olumlu bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Fikret Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fikret Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri






















