Philips 8000 Series Aqua Plus Süpürge Plastik Parçası Kırıldı, Ücretsiz Yedek Parça Talebi


Uzun süredir Philips 8000 Series Aqua Plus elektrikli süpürge kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde kullanırken, bugün süpürgenin plastik kısmında kırılma meydana geldi ve süpürge başlığının yapısı bozuldu.
Bu durum hem kullanım konforumu hem de ürünün dayanıklılığına olan güvenimi olumsuz etkiledi. Ürünü düzenli ve dikkatli kullanan bir kullanıcı olarak bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Philips’ten, süpürgemin kırılan plastik parçasının orijinal yedek parça ile ve mümkünse ücretsiz olarak değiştirilmesini, gerekli görülürse ürünün kontrol edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Özkan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Özkan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri




















