to read complaints and reviews, or file yours.Philips Speed Pro Elektrikli Süpürge E4 Hatası Ve Dayanıksız Parça Şikayeti
Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden Philips Speed Pro dik elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım süreçte defalarca kez e4 hata kodu aldım ve temizlik yaparken parçalardan birinin dişlerinin kırık olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede, bu şekilde arıza veren ve parçaları kırılan bir ürünün dayanıklı olmadığını düşünüyorum. Ürünün artık üretiminin de olmadığını öğrendim, buna rağmen bu kadar dayanıksız bir ürünün bizlere satılmış olmasına anlam veremiyorum.
Şu anda süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve evimde başka süpürge alma gücüm de yok. Philips’in ürününün arkasında durmasını, yaşadığım bu sorun için ücretsiz onarım yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Zeynep Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
