Philips Süpürge Yetersiz Çekim Gücü Nedeniyle Ayıplı Ürün Şikayeti

Amazon üzerinden Philips xc6552/01 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri çekim gücü son derece yetersiz. Evde cam kırıldığında ne cam parçalarını ne de en ufak tozları çekemedi, hatta kırık camları bırakın, süpürge başlığını bile doğru düzgün hareket ettirmedi. Günlük kullanımda da yere en ufak bir leblebi düşse onu bile çekemeyecek kadar güçsüz kalıyor.

Ürünü olması gerektiği gibi, normal ev temizliği için kullanmama rağmen performansı vaat edilenin çok altında. İlk başta iade etmeyi düşünmeme rağmen iade süresini kaçırdım, bu nedenle şu an standart süreçten iade yapamıyorum. Buna rağmen ürünün neredeyse hiç işe yaramaması sebebiyle, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Amazon’dan yaptığım alışverişe ait sipariş numaram 408-3228619-5493132’dir. Ürünün incelemeye alınarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüketici haklarına başvuracağım