to read complaints and reviews, or file yours.Philips Kahve Makinesi Sürahisi Kırıldı, Yedek Parça Fiyatları Beklenenden Çok Yüksek
Philips h7459/20 Daily model filtre kahve makinesini yaklaşık üç yıldır severek kullanıyorum ve genel olarak ürününüzden çok memnunum. Ancak geçtiğimiz hafta kahve demlerken sürahi kısmı herhangi bir darbeye maruz kalmadan kendi kendine çatlayarak kırıldı.
Kırılan sürahiyi yenisiyle değiştirmek istediğimde, yedek sürahi fiyatlarının oldukça fahiş seviyede olduğunu gördüm. Evimdeki eşyaların büyük bir kısmı Philips markasına ait ve markanıza güvendiğim için bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mevcut kahve makinemden memnun olduğum için kullanmaya devam etmek istiyorum. Bu nedenle, kırılan sürahinin yerine satın alabileceğim yedek sürahi için makul bir indirim uygulanmasını ya da müşteri memnuniyetini gözeten benzer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
İrem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorunum ivedilikle çözüldü teşekkür ediyorum
