to read complaints and reviews, or file yours.Philips XW9383/01 Islak Kuru Süpürge LED Arızası
Philips 9000 serisi xw9383/01 model ıslak kuru süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Dün ıslak başlıkla süpürme işlemi yaparken başlıktaki ledlerden biri aniden söndü ve o andan itibaren hiç yanmadı. Ürünü aldığım günden bu yana dikkatli kullandım, darbe alma ya da benzeri bir durum yaşanmadı.
Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Yeni sayılabilecek bir üründe bu şekilde LED arızası yaşamak beni açıkçası hayal kırıklığına uğrattı ve ürünün kullanım konforunu da olumsuz etkiledi.
Philips’in, mümkünse garanti kapsamında bu arızanın giderilmesi, gerekli görülürse ıslak başlık ya da ilgili parçanın değiştirilmesi konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum.
Semahat Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Semahat Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
