to read complaints and reviews, or file yours.Philips Kahve Makinesinde Köpüksüz Ve Sulu Kahve, Garanti Ve Teknik Destek Sorunu
Philips hda150/61 5000 serisi kahve makinesini 06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1800 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günden beri ne yaptıysam düzgün kahve yapmıyor. Kahveler sürekli köpüksüz ve oldukça sulu çıkıyor, bir türlü beklentimi karşılayan kıvamda ve kalitede kahve alamıyorum.
Ürünü aldığım yer Hepsiburada olduğu için garanti ya da teknik destek konusunda da ilerleyemiyorum, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Yeni aldığım bir makineden bu şekilde verim alamamak ve destek de görememek beni mağdur ediyor.
Philips’ten, bu modelde yaşadığım köpüksüz ve sulu kahve sorunuyla ilgili olarak ürünün incelenmesini, gerekiyorsa değişim ya da iade işlemlerimin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili süreçte referans olması için Hepsiburada sipariş numaramı da paylaşmak istiyorum: 4484085402.
Melek Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Melek Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
