Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips FC9919 Süpürgede Tekrarlayan Hortum Yırtılması Ve Boru Kırılması

49
Zeliha'nın Teşekkür Mesajı
İlginiz ve hızlı dönüş sağladığınız için çok teşekkür ederim.

Philips fc9919 elektrikli süpürgemin başlık kısmındaki hortumunda yırtılma oldu ve borusu kırıldı. Daha önce de aynı bölgeden sorun yaşadığım için başlık kısmını değiştirmek zorunda kalmıştım, ancak bir süre sonra yine benzer bir problem ortaya çıktı.

Bu ürünü yaklaşık 5–6 yıl önce aldım, şu an garantisi bitmiş durumda. Boruyu bantla sabitleyerek kullanmaya çalıştım fakat süpürge artık eskisi gibi etkili çekmiyor ve temizlik kalitesi ciddi şekilde düştü. Aynı parçayla ilgili bu sorunu defalarca yaşamış olmak beni hem maddi hem manevi olarak yordu.

Philips’ten, bu kronikleşen başlık ve hortum sorunum için mümkünse ücretsiz parça değişimi konusunda yardımcı olmasını ve bu arızanın kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
22 Temmuz 09:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Zeliha Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

22 Temmuz 10:13

Zeliha Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Zeliha
22 Temmuz 13:00

İlginiz ve hızlı dönüş sağladığınız için çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Marathon Ultimate Xb9185/07 Arızası!

Philips MarathonUltimate Xb9185/07 Arızası!

Profil fotoğrafı
Sultan
Philips Toz Torbasız Süpürge LED Arızası!

Philips TozTorbasız Süpürge LED Arızası!

Profil fotoğrafı
Caner
Philips Marathon Süpürge İşıkları Yanıyor Çalışmıyor

Philips MarathonSüpürge İşıkları Yanıyor Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Atike
Philips Süpürge Arızası Oluşumu

Philips SüpürgeArızası Oluşumu

Profil fotoğrafı
Melike
Philips Süpürgem Çalıştığı Gibi Duruyor

Philips SüpürgemÇalıştığı Gibi Duruyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Philips Süpürge Sürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

Philips SüpürgeSürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Nur

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri