Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips FC9919 Süpürgede Tekrarlayan Hortum Yırtılması Ve Boru Kırılması

65
Zeliha'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve hızlı dönüş sağladığınız için çok teşekkür ederim.”

Philips fc9919 elektrikli süpürgemin başlık kısmındaki hortumunda yırtılma oldu ve borusu kırıldı. Daha önce de aynı bölgeden sorun yaşadığım için başlık kısmını değiştirmek zorunda kalmıştım, ancak bir süre sonra yine benzer bir problem ortaya çıktı.

Bu ürünü yaklaşık 5–6 yıl önce aldım, şu an garantisi bitmiş durumda. Boruyu bantla sabitleyerek kullanmaya çalıştım fakat süpürge artık eskisi gibi etkili çekmiyor ve temizlik kalitesi ciddi şekilde düştü. Aynı parçayla ilgili bu sorunu defalarca yaşamış olmak beni hem maddi hem manevi olarak yordu.

Philips’ten, bu kronikleşen başlık ve hortum sorunum için mümkünse ücretsiz parça değişimi konusunda yardımcı olmasını ve bu arızanın kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
22 Temmuz 09:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Zeliha Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

22 Temmuz 10:13

Zeliha Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Zeliha
22 Temmuz 13:00

İlginiz ve hızlı dönüş sağladığınız için çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge, Tam Süpüreceğim Tekrar Duruyor!

Philips Süpürge,Tam Süpüreceğim Tekrar Duruyor!

Profil fotoğrafı
Gul
Philips XB9125 Uzatma Borusu İçine Kaçıyor!

Philips XB9125Uzatma Borusu İçine Kaçıyor!

Profil fotoğrafı
Nilgün
Philips Ev Aletleri Parça Kırığı

Philips EvAletleri Parça Kırığı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Philips Marathon Ultimate Süpürgem Çalışmıyor

Philips MarathonUltimate Süpürgem Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Philips Süpürge Açılıp Kapanma Sorunu

Philips SüpürgeAçılıp Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Me Ka
Philips Ev Aletleri Eklem Bölgesi Çıkıyor

Philips EvAletleri Eklem Bölgesi Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Eda

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri