to read complaints and reviews, or file yours.Telescopik Borunun Kırılması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Philips xc8349 model dikey süpürgeyi 2024 yılında 1+2 yıl garanti ile satın aldım. Süpürgeyi bugün her zamanki gibi evi süpürmek için kullanırken teleskopik borudan önce çıtırtı şeklinde bir ses geldi ve hemen ardından boru bir anda kırıldı. Cihazı normal kullanım dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım.
Kırılan teleskopik boru için benden herhangi bir ücret talep edilmeden parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun kullanıcı hatası olarak değil, ürün kaynaklı bir sorun olarak ele alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Meryem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Meryem Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
