Kısa Sürede Kırılan Ve Çekmeyen Philips SpeedPro Süpürge İçin Garanti Kapsamında Tamir Talebi


Philips SpeedPro marka süpürgemi Teknosa’dan aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan süpürgenin bir parçası kırıldı, ben de kendi imkanlarımla yapıştırarak emanet gibi kullanmak zorunda kaldım. Yaklaşık 3 aydır da süpürge artık hiç çekmiyor ve üzerindeki ışık da çalışmıyor.
Garanti süresi henüz dolmadı, ürünü çok kısa sürede bu hale getirenin kullanıcı hatası değil, ürünün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Bir süpürgenin bu kadar kısa sürede kırılıp, ardından çekmemesi ve ışığının tamamen devre dışı kalması kabul edilebilir bir durum değil.
Philips’in bu ürünü garanti kapsamında inceleyerek ücretsiz tamir ya da mümkünse ürün değişimi sağlamasını talep ediyorum.
Sevda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sevda Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri























