Philips Xc8053 Süpürge Sorunları: Boru Kırılması, Çekim Gücü Azalması Ve İ8 Hatası
Yaklaşık bir yıl önce online olarak satın aldığım Philips xc8053 süpürgemden hiç verim alamıyorum. Ürünü düzenli kullanan ve bakımını yapan bir kullanıcı olmama rağmen sürekli sorun çıkarıyor. Daha ilk 6. Ayda süpürgenin borusu kırıldı ve garantiye gitmek zorunda kaldım. Bu ilk problemden sonra da cihazdan tam anlamıyla memnun kalamadım.
Bir süredir süpürge çalışmasına rağmen çekim gücü bariz şekilde azaldı ve sürekli i8 hatası vermeye başladı. Filtre temizliğini düzenli yapıyorum, filtrem gayet sağlam. Hatta deneme amaçlı olarak cihazı tek tek kontrol ettim. Filtre yokken hata vermiyor, filtre takılıyken de sorun olmuyor; fakat filtrenin oturduğu parçayı yerine taktığım anda i8 hatası tekrar ortaya çıkıyor. Bu durum, sorunun kullanıcı hatasından çok cihaz ya da ilgili parça kaynaklı olabileceğini düşündürüyor.
Yetkili servis bulunduğum yere oldukça uzak olduğu için her seferinde ürünle uğraşmak ve zaman kaybetmek istemiyorum. Sürekli arıza çıkaran, borusu kırılan ve şimdi de i8 hatası yüzünden çekim gücü düşen bir ürün için kalıcı ve net bir çözüm bekliyorum. Gerekirse parça değişimi ya da ürün değişimi gibi, mağduriyetimi tamamen giderecek bir adım atılmasını talep ediyorum.
Batuhan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Batuhan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri




















