to read complaints and reviews, or file yours.Philips Maraton Süpürge Kısa Çalışma Sorunu Ve Garanti Dışı Ücretsiz Tamir Talebi
Philips Maraton Ultimate xb9185 model süpürgem yaklaşık 3 haftadır 2–3 saniye çalışıp kendi kendine duruyor. Tekrar düğmesine bastığımda yine çok kısa süre çalışıp aynı şekilde duruyor ve bu durum ev ortamında her kullanım denememde tekrarlanıyor. Bu arızanın kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ürünümün garanti süresi yaklaşık 4 ay önce bitti. Buna rağmen Philips’in müşteri memnuniyetini gözeterek ürünüm için ücretsiz tamir ya da ürün değişimi şeklinde çözüm sunmasını bekliyorum. Garanti bitiminden çok kısa süre sonra böyle bir arızayla karşılaşmamın kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mustafa Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mustafa Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
