to read complaints and reviews, or file yours.Philips ALL In One Cooker Uzun Süreli Pişirme Sorunu Ve Güven Kaybı
Philips marka ALL in One Cooker tencereyi Antalya Evkur mağazasından satın aldım. İlk zamanlarda pişirme performansından memnundum ancak son dönemde ürün ciddi şekilde geç pişirmeye başladı. Yaklaşık 10 gün önce kuru fasulyeyi normalden çok daha uzun süre çalıştırmama rağmen pişirmedi, bugün de Eti 2 saati geçmesine rağmen hâlâ pişiremedi. Güvenerek aldığım bir ürünün bu şekilde performans göstermemesi nedeniyle markaya olan güvenimi kaybettim.
Ürünle ilgili şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Artık bu sorunun teknik bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum ve kendi imkanlarımla çözmek istemiyorum.
Philips ALL in One Cooker tenceremin pişirme performansındaki bu sorunun yetkili servis tarafından incelenerek garanti kapsamında tamir edilmesini ve ürünün ilk günkü performansına döndürülmesini talep ediyorum.
Şevval Nur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Şevval Nur Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
