Başlık Takılıyken Çalışmayan Philips XC6552 Süpürge İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Philips xc6552 6000 serisi elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Amazon üzerinden satın aldım. İlk başlarda hiçbir sorun yokken, yaklaşık 3 gün önce cihazın başlığında bir problem yaşamaya başladım. Süpürgenin başlığı takılıyken elektrik gelmiyor ve cihaz çalışmıyor, başlığı çıkardığım anda ise sorunsuz şekilde çalışmaya devam ediyor.
Süpürgeyi düzenli kullanan biri olarak, başlık takılıyken de cihazın normal şekilde çalışmasını beklerken böyle bir arıza ile karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor.
Amazon sipariş numaram 406-8924040-06933135’tir. Başlık takılıyken çalışmama sorunuyla ilgili olarak ürünün kontrol edilmesini, gerekirse başlığın değiştirilmesini veya ürünün tamir/değişim işleminin garanti kapsamında gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Deniz Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Deniz Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri














