Philips Süpürge Borusunun Aniden Kırılması Ve Garanti Talebi

Philips xc8049/01 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl 3 ay önce aldım. Bugün normal kullanım sırasında süpürgeyle süpürürken borusu aniden kırıldı ve parça kullanılmayacak hale geldi.

Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, bu kadar kısa sürede ve herhangi bir darbe olmadan borunun kırılması nedeniyle mağdur oldum. Ürünü şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetlerine götürmedim, yaşadığım sorunu öncelikle burada dile getirmek istedim.

Philips’in, kırılan süpürge borusunu garanti kapsamında değerlendirerek ücretsiz parça değişimi yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.