to read complaints and reviews, or file yours.Philips Çay Makinesinde Cam Çaydanlık Çatladı, Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi
Philips HD7350/00 model çay makinesini 25.08.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü çok az sayılabilecek birkaç kez kullandıktan sonra cam çaydanlığın uç kısmı çatlayarak ayrıldı. Ürün bu kadar yeni olmasına rağmen cam kısmın çatlaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Cam çaydanlığın çatlamış halini fotoğrafladım. Ürünü oldukça dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandım, buna rağmen bu sorunu yaşamam nedeniyle üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Philips’in, garanti kapsamında cam çaydanlığın ücretsiz değişimini sağlamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve olumlu şekilde giderilmesini rica ederim.
Merve Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İlginiz için teşekkür ederim.
