to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Süpürgede Sürekli Görülen 8 Hata Kodu İçin Açıklama Talebi
Philips xc6557 model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık 3 aydır süpürgeyi her çalıştırdığımda ekranda sürekli 8 kodu şeklinde bir hata uyarısı alıyorum. Ürünümün garanti süresi devam ediyor ancak henüz yetkili servise başvurmadım.
Bu hata kodunun ne anlama geldiği ve neden sürekli karşıma çıktığı konusunda herhangi bir açıklayıcı bilgi bulamadım. Ürünü her kullanımımda bu uyarıyı görmek hem kullanım konforumu bozuyor hem de cihazda teknik bir sorun olup olmadığı konusunda endişe yaratıyor.
Philips’ten bu 8 hata kodunun tam olarak ne anlama geldiğini, sebebinin ne olduğunu ve nasıl çözülebileceğini açık ve net bir şekilde tarafıma iletmelerini rica ediyorum. Gerekirse uzaktan yönlendirme ile, gerekirse servis incelemesiyle bu sorunun açıklığa kavuşturulmasını ve çözülmesini istiyorum.
Tolga Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Siteye yazalı birkaç saat dolmadan arayıp hem bilgi verdiler hem de ücretsiz yedek parça sağladılar. İlgileri için çok teşekkür ediyorum.
