Philips Azur 8000 Ütüde Isı Sorunu Ve Garanti Talebi
Philips Azur 8000 serisi ütümü yaklaşık 1 yıl önce Bursa’daki Full Market’ten satın aldım. Daha 1 yıl dolmadan bugün ütü arıza verdi. Ütüyü fişe taktığımda mavi ışık sürekli yanıp sönüyor ancak ütü ısınmıyor ve kullanılamaz halde.
Fişi kaybetmiş olsam da ürün henüz bir yıl bile dolmadan bozulduğu için üretim kaynaklı bir arıza olabileceğini düşünüyorum. Ürünün garanti kapsamı çerçevesinde incelenerek tamir edilmesini ya da gerekli görülürse değişim yapılmasını talep ediyorum.
Philips’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu sorunu çözmesini rica ediyorum.
Meryem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri















