to read complaints and reviews, or file yours.Philips Marathon Ultimate marka süpürgemi 21 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Y-Home satıcısından satın aldım. ...Ürünü çok fazla kullanmadım, ancak 12 Haziran 2026 tarihinde aniden arıza yaptı ve mağdur oldum. Süpürgeyi çalıştırmak için açtığımda bazen hiç açılmıyor, bazen de açılıyor gibi o
Philips’ten aldığım XU7100/02 Homerun 7000 Serisi Aqua Islak‑Kuru Robot Süpürge, garanti süresi devam ederken arıza yapt...ı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde anakartının bozulduğunu ve bu modelin artık üretimde olmadığını söylediler. Bunun üzerine, satın alırken özellikle tercih ettiğim 7000 serisi
Yaklaşık 5,5-6 ay önce memleketimde kullanmak için Philips HD7301 model çay makinesi sipariş etmiştim. Ürünü 06.01.2026 ...tarihinde Trendyol üzerinden aldım. Çay makinesini bugün, 16.06.2026 tarihinde Trabzon’da kullanmak istediğimde, üstteki cam demlik bölümünün hiçbir darbe, çarpma ya da özel bir se
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi birkaç ay önce Gaziantep’teki Evim Çeyiz Mağazaları’ndan satın aldım ve ürünü birkaç... aydır kullanıyorum. Ancak iki gündür süpürgeyi kullanırken su tankı aniden çatladı ve su akıtmaya başladı. Ürün normal kullanımdayken böyle bir sorun yaşayınca, garanti kapsamınd
Philips HD7900/01 ALL in One öğütücülü kahve makinesini Trendyol üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü aldıktan... yaklaşık iki hafta sonra öğütücüsü çalışmamaya başladı. Servise götürdüm, tamir edildi denilerek tarafıma geri verildi ancak aynı sorun tekrar etti. Yaklaşık 1 yıla yakındır, topl
20.07.2025 tarihinde Kdz. Ereğli’de bulunan Teknosa bayisinden Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 dikey şarjlı elektrik sü...pürgesini satın aldım. Ürünü alımdan bu yana özenli ve normal koşullarda kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış montaj durumu yaşanmadı. Ancak bugün süpürgenin boruların
Philips zw9463/11 model kablosuz dik elektrikli süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Kullanmaya ba...şladıktan bir süre sonra süpürge i4 hatası vermeye başladı. Fırça başlıklarını söküp temizleyip tekrar takmamıza rağmen aynı hatayı vermeye devam etti. Ürünü geçen hafta teknik se
Philips perfectcare Aqua Pro kazanlı buharlı ütüyü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık iki haftadır ütünün ta...banından su akıtmaya başladı. Ütüleme sırasında hem giysiler ıslanıyor hem de ürünün güvenliği ve dayanıklılığı konusunda endişe yaşıyorum. Bu sorun üzerine Philips müşteri hizmet
27/10/2025 tarihinde Media Markt’tan çeyiz ürünü olarak Philips gc9682/80 p...erfectcare Elite Plus buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü çok az sayıda ku
Philips dikey süpürge xc8349 modelini uzun süredir kullanıyorum ve son iki yıl içinde boru hattında, özellikle motor kıs...mının ağırlığını ve fiziksel süpürme hareketini taşıyan bölümde tam üç kez kırılma yaşadım. Süpürgenin taşıyıcı boru kısmı bu ağırlığı kaldıramıyor ve sürekli aynı yerden kırılıyor
"Ürün eksik parça gönderileceğini belirttiler teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü"
Philips 3000 model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan büyük bir beklentiyle satın aldım. Ancak cihazd...a, birçok kullanıcının da yaşadığını gördüğüm aynı hata bende de ortaya çıktı. Sürekli olarak “ana fırça sıkıştı” uyarısı veriyor ve fırçada veya cihazda gözle görülür hiçbir sorun
06.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips dst7510/80 Azur 7500 buharlı ütü satın aldım. Aldığım günden beri ürün...le sorun yaşıyorum. Ütüyü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ürünü fişe taktığımda evin elektriğini attırmaya başladı ve aynı zamanda su akıtıyordu. Yetkili servise gönderdim, ürünün sor
"Tüketici Danışma Merkezinden Elif hanıma çok teşekkür ederim. Kırılan başlığı göndereceklerini iletti. Ekstra olarak da müşteri memnuniyeti adına filtre gönderimi sağlandı"
Philips marka HD9285/96 5000 serisi Airfryer cihazımı yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ald...ığım günden beri özenle kullandım, bulaşık makinesine hiç koymadım, tüm temizliğini de kullanım kılavuzuna uygun şekilde Elle yaptım. Buna rağmen son 3 aydır ürünün iç haznesinde c
Philips Marathon elektrik süpürgemin garanti süresi Nisan 2026 itibarıyla sona erdi, ancak garanti süresinin bitiminden ...yaklaşık bir hafta sonra cihazın motoru arızalandı ve şu anda hiç çalışmıyor. Dayanıklılığı ve kalitesi için tercih ettiğim bir markada, garanti bitiminden bu kadar kısa süre sonra
Philips marka dik süpürgeyi yaklaşık 6–7 ay önce satın aldım. Kısa bir süre sonra ürünün bir parçası kırıldı ve 1 saat u...zaklıkta olan yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Parça değişimi yapıldı ancak şimdi de sürekli toz haznesi hatası veriyor ve süpürgenin çekim gücü eski performansında değil.
"Güler yüzle yönlendirip fikir verdikleri tekrar kullanıma sundukları için teşekkür ederim"
Philips xu7100/02 model robot süpürgeyi 23.04.2025 tarihinde Çanakkale Media Markt mağazasından satın aldık. Ürünün su h...aznesi, kullanımın ilk yılı içerisinde, herhangi bir darbe ya da hatalı kullanımımız olmamasına rağmen farklı noktalarından kırılarak kullanılamaz hale geldi. Kırıkların birbirinde
"Gerçekten ilk defa olumlu geri dönüş aldım yardımcı oldu arayan arkadaş Çok teşekkürler"
3 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Azur 8050/20 model ütü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan so...nra dün akşam ütü yaparken tabanının ucu bir anda çatladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Daha sonra internette araştırma yaptığımda aynı modelde 10’dan fazla kişinin benzer şikay
11.08.2025 tarihinde satın aldığım Philips dst8050/20 buharlı ütüyü henüz garanti süresi devam ederken kot pantolonun me...tal düğme kısmını ütülerken normal kullanım sırasında buhar vererek ileri geri yaptığım esnada ütünün uç kısmı kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir kullanımda ütü uc
"Çok kısa sürede tarafıma dönüş yapılıp sorunum çözüme ulaştı ve gerekli açıklamalar yapılarak bilgilendirme sağlandı. Teşekkür ediyorum."
Philips xb9125/07 Marathon Ultimate süpürgeyi 2023 yılında yaklaşık 5 bin l...ira ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde süpürgenin başlığındaki tekerlek
Philips 6000 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden Denkel isimli satıcıdan 8.599 TL ödeyerek satın aldım. Ürün şu anda gara...nti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde ne Philips ile ne de ürünü aldığım satıcı ile bir çözüm sürecine başlay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
