Philips Ev Aletleri Üründeki Hasar Oluşumu

Ekim 2023’te Hepsiburada üzerinden Philips 7043 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, süpürgenin bağlantı kısmı sürekli kırılmaya başladı. Aynı yerden iki defa kırıldı ve aynı parçayı tekrar tekrar satın alıp değiştirmek zorunda kaldık. Philips’i kaliteli olduğu için terc...

Philips XC7043 model şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 9999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullandığım ilk 6 ay sonunda borunun birleşim yerindeki plastik kısmı kırıldı. Aynı sorun ikinci kez yine 6 ay sonra tekrar etti ve en son ocak ayında yetkili serviste tamir ettirdim. Ancak bu parça üçüncü kez, bu...

Garanti süresi devam eden ve sürekli sorun çıkan Philips şarj süpürgenin başlık takılan yerdeki, güç alınan plastik parçasında oluşan kırık nedeniyle garantiye götürdüm. Servis 2600 TL gibi bir rakam istedi; garanti kapsamında değilmişim. Nasıl bu şekilde bir ayrım yapılıyor, alamıyorum. En ufak bir...

Yaklaşık üç yıl önce aldığım Philips 7000 serisi XC7043 SpeedPro Max süpürgemin bataryası son iki aydır çok kısa sürede dolmasına rağmen yüzde 60‑70 seviyesindeyken bir anda bitiyor ve cihaz kullanılamaz hâle geliyor. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu şekilde bir batarya sorunu yaşamayı kesi...

Philips XC7043 model dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan aldım. Ürünün başlığında bulunan, 360 derece dönmesini sağlayan aparat, başlık dönmemeye başladıktan sonra elimle kontrol ettiğimde kırılmış bir şekilde elimde kaldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Philips müşteri hizmetler...