to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs 2026’da İstanbul Zeytinburnu Media Markt mağazasından Philips 7000 Aqua serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ü...rünü daha ilk aydan itibaren filtre temizleme uyarısı vermeye başladı ve filtreyi defalarca temizlememe rağmen bu uyarı hiçbir şekilde kaybolmadı. Yaklaşık 5 aydır ürünü kullanıyor
Philips fc9331 süpürgeyi 30 Eylül’de doğrudan Philips’ten satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullandıktan sonra süpürge arı...za yaptı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 4 gün önce Philips Beykoz yetkili servisine götürdüm. Servis, arızanın garanti kapsamı dışında olduğunu ve kullanıcı
Philips 6000 serisi xc6451 dikey süpürgeyi 18.07.2026 tarihinde aldım. Yaklaşık 1,5 aydır cihazı çalıştırdıktan hemen so...nra arıza ışığı yanıyor ve çekiş gücü belirgin şekilde düşüyor. Borusunu, başlığını ve toz haznesini tamamen temizleyip defalarca denememe rağmen, orta modda hem halıda hem sert ze
"Aksel elektronik Ümraniye şubenize götürdük 3 saat içinde sorun çözüldü ve ücret talep edilmedi çok iyi bir hizmet aldık oraya teşekkür etmek için yazıyorum. Çok teşekkürler"
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi Vatan’dan aldıktan yaklaşık üç ay sonra ürünün borusu sürekli kırılmaya başladı. Yet...kili servise her gidişimde tamirin garanti dışı olduğu söylendi ve parça değişimi için benden ücret alındı. Şu ana kadar sadece bu ürün için yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Ürünü
4 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Philips Aqua Plus xc-8057 kablosuz dikey süpürge satı...n aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri orta borunun motora bağlandığı aparat sürekli hareket ediyor ve bir süre sonra kendi kendine dönmeye başladı. Buna ek olarak süpürgenin fırç
Media Markt’tan satın aldığım Philips Azur 8000 Serisi ütüyü henüz bir ay bile olmadan, çok az kullanmama rağmen, ürünün... ön kısmı kendi kendine ayrıldı. Ürün ne bir darbeye maruz kaldı ne de yere düşürülme gibi bir durum yaşandı; normal kullanım sırasında bu sorun ortaya çıktı. Ürünün bu kadar kısa
"İlgi ve alakaları için teşekkürler"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman geçme...mesine rağmen çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve teleskopik borusu yerinde sabit durmuyor, sürekli oynuyor. Bu nedenle cihazı verimli kullanamıyor, temizlik sırasında hem perfor
Philips lattego 3347 kahve makinesini Eylül 2025’te aldım ve henüz 1 yıl bile dolmadan süt haznesinin alt kısmından süt ...akıtmaya başladı. Yetkili servise götürdüğümde, süt haznesinin altındaki küçük siyah parçanın kırıldığını, bunun garanti kapsamında olmadığını ve bu parça için benden ücret talep e
Philips marka xu5000/20 model robot süpürgenin su ve toz haznesi plastik tırnakları, hazneyi her toz boşaltma ve su koym...a işleminde çıkarıp takmak gerektiği için kısa sürede yıpranarak kırıldı. Ürünü alalı yaklaşık 3–4 ay olmasına rağmen, tırnaklardan biri yaklaşık 15 gün önce kırıldı ve bugün yetki
"İskenderun daki servise gittim ve parçayı ücretsiz şekilde değiştirdiler."
"İvediği şekilde dönüş yaparak sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Küçük de olsa bu tip sorunlar müşterinin markaya ve firmaya olan güvenini sarsmaktadır. Bu kuvvetlendirdiğimiz için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Anneler Günü’nde Vatan Bilgisayar’dan Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürün daha 4–5 aylık ve garantisi de...vam ediyor. Yaklaşık 2–3 aydır cihazın altında, filtre denilen bölümdeki siyah plastik kısım minik minik parçalar atmaya başladı. Sorun ilerleyince birkaç gün önce ürünü Vatan’a gö
Philips Aqua 8000 dikey süpürgeyi 2025 yılında Siemens mağazasından satın aldım. Mağazada beğendiğimiz ürün 8000 serisiy...di ancak kutunun üzerinde 7000 seri yazıyordu, buna rağmen satış bu şekilde gerçekleşti. Bu yaz süpürgemin borusu kırıldı ve ürünü kullanamaz hale geldik. Yaşadığım sorunla ilgili
Philips Aqua 7000 serisi xc7053/01 süpürgem 25.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. 5 Ekim’de süpürgeyi ...normal kullanım sırasında kullanırken bağlama aparatının plastik kısmında bir anda çatlama meydana geldi. Süpürgem her zaman hassas kullandığım, herhangi bir düşme ya da darbe yaşa
"Sorunun filtreden kaynaklı olduğunu ve tarafıma ücretsiz filtre göndereceklerini söylediler"
Philips xc7053/01 model dikey süpürgeyi 7 Haziran tarihinde satın aldım. İl...k zamanlar çekim gücünden çok memnundum ancak yaklaşık 1 aydır cihazın perf
Philips HD6301/90 tost makinesini yanında hediyesi olan HD7301/00 çaycı ile birlikte Evkur İskenderun şubesinden satın a...ldım. Çaycıyı kullanmak için kutusundan çıkardığımda kapağını yerine oturtmaya çalıştım ancak kapağın takılmadığını fark ettim. Zorlamamak için bu kez kapağın klipslerini kullanara
4 Eylül 2026 tarihinde garanti kapsamında Philips 6000 xc6557/01 dikey süpürgemi Ankara Keçiören’de bulunan Philips Yetk...ili Servis özöztürk Elektronik’e teslim ettim. Servis fişim 3061820260904027 numaralıdır. Ürünün temin ve onarım süresinin 15 iş günü olacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan uzu
"Arandım ve durum çözüme ulaştı, telefondaki yardımcı olan temsilciye ayrıca teşekkür ederim çok net çözüm odaklı kibardı mağduriyetim giderildiği için çok teşekkür ediyorum ilgilendikleri için"
"Gerçekten gece yazdığım sorunum için sabah aradılar ve çok şaşırdım bu hızlı süreç için. Şimdi bozuk parçayı atmamamı bir parça daha göndereceklerini sorunumun devam etmesi halinde iki parçayı da alarak gidebileceğim servisi söyledir. Şimdi yeni parça gönderildiğinde tekrar kontrol edeceğiz. Bu hızlı aksiyon için çok memnunum şu an için ellerinden geleni yaptılar"
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Philips 8000 şarjlı süpürgem arıza verdi ve 20 Eylül’de ürünü satın aldığım mağaza a...racılığıyla yetkili servise gönderdim. Cihazdaki inceleme sonucunda motor arızası tespit edildi ve motorun garanti kapsamında değiştiği bilgisi verildi. Ancak motorun bozulma sebeb
Philips hr1832/00 model ürünümüzü yaklaşık 6,5 ay önce satın aldık ve henüz ikinci kullanımımızda ürünün emniyet kolu kı...rıldı. Ürünü çok kısa sürede ve son derece az kullanımda bu şekilde arızalanması, alınan ürünün dayanıklılığı ve kalite kontrolü konusunda bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ürün hal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
