Philips XC7000 Süpürge Kırılan Parça İçin Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
"Çok çabuk geri dönüş sağladılar"

"Çok çabuk geri dönüş sağladılar"

11.03.2025 tarihinde Philips markasına ait sth5020 model bir el ütüsü satın aldım. Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ku...llandığım bu ürün, özellikle havaların ısınmasıyla birlikte kıyafet üzerinde ütü yaparken yukarı–aşağı hareket ettirdiğimde içinden cart–curt şeklinde sesler gelmeye başladı. Bu du



Philips xb9155/07 Marathon Ultimate 899w torbasız süpürgeyi yaklaşık 14 ay önce aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam e...diyor. Süpürgenin kolunda bulunan kumanda kolunun iç kısmında, hiçbir darbe ya da çarpma olmamasına rağmen kırılma meydana geldi. Dışarıdan bakıldığında bu kırık anlaşılmıyor, anca
Philips 8000 serisi Aqua Plus xc8057 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve süpürge başlığındaki plastik dişli parçası 3 ...ay önce kırıldı. Yetkili servise başvurduğumda parça kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamına alınmadı. Kısa süre önce aynı dişli parçası tekrar kırıldı ve şu anda başlıktaki f

"Her şey için çok teşekkür ederim. Servisteki arkadaşlar sağ olsun yardımcı oldular. Parça değişimi sağlandı ve süpürgeyi kullanıyorum"


Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 20 Temmuz 2025 tarihinde Vatan Bilgisay...ar’dan 5 yıl garantili olarak toplam 15.900 TL ödeyerek satın aldım. Süpürg




Philips EP2220/10 kahve makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve ürünü çok nadir kullandım, toplamda en fazla 20 ke...re çalıştırmışımdır. Geçtiğimiz günlerde ürün bir anda çalışmamaya başladı ve elektriğin hiç gelmediğini fark ettim. Bunun üzerine cihazı Ankara Kızılay’da bulunan Volkan Elektroni
Philips dst8050/20 ütüyü yaklaşık 7 ay önce kızımın çeyizi için satın aldık. Evdeki ütümüz bozulunca bu ürünü kullanmaya... başladık ve birkaç kez kullanımdan sonra ütünün tabanının alt uç kısmında yaklaşık 5 mm’lik bir kırık olduğunu fark ettik. Kırılan parçayı hiç görmedik, elimizde parça yok, ne zam



"Problemim çözüldü teşekkür ederim"
Philips markasına ait 2 adet ac3033/10 model hava temizleme cihazını yaklaşık 6–7 aydır aktif olarak kullanıyorum. Her i...ki cihazda da filtre ömrü göstergesi yüzde 80–85 seviyelerinde görünmesine rağmen, yaklaşık 3–4 ayın sonunda belirgin ve rahatsız edici bir koku oluşmaya başladı. Filtre gösterges
"Ürünün yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim"
Philips çaycı makinesi 2 ay önce akıdı ve üst kısmı cam olan bölümü kırıldı.... Hiçbir darbe almadan garanti kapsamıyor. Ne yapabilirim? Yardımcı olur mu
"Sorunumu çözdüler teşekkür"
Philips xc7043 model şarjlı süpürgeyi kullanırken ana gövdeye bağlanan plas...tik aksam kırıldı ve aynı zamanda ana gövdeye bağlanan elektrik bağlantı ja
"İlginiz için teşekkürler"




"Teşekkür"

Philips 8000 serisi Aqua kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak birçok kullanıc...ının da yaşadığını gördüğüm aynı sorunu ben de yaşadım. Süpürgeyi normal kullanım sırasında iç kısımdaki mavi plastik aparat ve ona bağlı olan bağlantı yeri kırıldı. Ürünü düşürme,


Yaklaşık 1,5 senedir Philips SpeedPro Max süpürge kullanıyorum. Süpürgemle ...yaptığım tamamen normal süpürme sırasında, herhangi bir zorlama uygulamadan


Philips Azur dst7510/80 7500 Serisi 3200 w buharlı ütümü yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır ütü yeterince ...ısınmıyor ve neredeyse hiç buhar vermiyor, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm. Servis, taban değişimi
Philips markasına duyduğum güvenle Trendyol üzerinden satın aldığım HD9285/96 model Airfryer cihazım, henüz 10 aylık olm...asına rağmen ana gövdenin iç alt tabanında kaplama/aşınma sorunu oluşturdu. Ürün sadece normal ev koşullarında kullanıldı, kesinlikle metal gereç kullanılmadı ve kullanım talimatla



Yaklaşık 1 yıl önce Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ütümü 05.07.2026 tarihinde kullanırken elimden düştü v...e ütünün ucu kırıldı. Ürünümü İzmir’de kullanıyorum ve faturam da mevcut. Ütüyü alırken uzun süre sorunsuz kullanmak için özellikle Philips tercih etmiştim. Ancak bu talihsiz düşm

"Öncelikle telefonda görüştüğüm hanım efendiye çok teşekkür ederim. Sonra da Dünyanın en büyük markalarından biri olan Philips 'e"


"Desteğiniz için teşekkür ederim 3500 TL’yi ödeyerek ürünü alırım sağ olun "
Garanti kapsamında bulunan Philips 4400 lattego kahve makinemi, süt haznesinde oluşan arıza nedeniyle 26.06.2026 tarihin...de İzmir Karşıyaka Philips Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Serviste yapılan incelemenin ardından bana süt haznesinin değişmesi gerektiği, bu işlem için yaklaşık 3.500 TL ücret öde
"Philips teşekkürler"
13.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey... süpürge satın aldım ve ek olarak Axa Sigorta ile ilave garanti yaptırdım.
Philips xc8057 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk günlerden beri s...orunsuz kullanıyordum ancak bugün süpürme başlığını taktığım anda tık diye bir ses geliyor ve cihaz hemen duruyor, başlık hiç dönmüyor. Başlık takılı değilken motor normal şekilde
"Sorunumu hemen hallettiler çok teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100